Witam

Czy coś się zmieniło w działaniach operatorów telekomunikacyjnych w
zakresie sposobu zawierania/przedłużania umów? Zazwyczaj dzwonił do mnie
jakiś miły gość, proponował zmianę umowy na określonych zasadach, ja się
decydowałem, bądź nie, ale jeśli tak, to przysyłano aneks do
dotychczasowej umowy. Podpisanie aneksu (po ewentualnym zapoznaniu się z
jego treścią :-)) powodowało zatwierdzenie zmiany warunków. Tymczasem
niedawno zadzwonił jakiś miś z T-Mobile, przedstawił warunki, wstępnie
się zgodziłem, z zastrzeżeniem, że chcę je zobaczyć na piśmie (obiecał
aneks), nastąpiła zmiana abonamentu, przyszła nowa faktura z
_dodatkowymi_ abonamentami, które jak się okazuje są nierozerwalnie
związane z podstawowym (niskim) abonamentem, ale aneksu ani widu, ani
słychu (a za 2 dni miesiąc minie). Przyszło jedynie pismo, że prawo
telekomunikacyjne nakłada obowiązek pisemnego potwierdzenia zmian
warunków umowy, więc potwierdzają, że zmienili mi taryfę :-)
Tak ma być?

--
Pozdrawiam
Maciek