-
1. Data: 2015-10-29 10:45:02
Temat: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: Jacek <k...@a...com>
Wymieniono mi niedawno na nowe świetlówki kompaktowe objęte 2-letnią
gwarancją (gwarancja kończy mi się za miesiąc).
Kiedyś dawno temu po wymianie okres gwarancji biegł od nowa, a teraz
powiedziano mi, że jest 2 lata od zakupu i już. Dodatkowo na pudełku mam
napisane "Guaranty 6 jears", ale od tego sklep umywa ręce - tylko 2 lata.
Jak to jest? Wymiana nie odnawia biegu gwarancji?
Normalnie bym się nie czepiał, ale w czasach, gdy żarówki były po 80
groszy po prostu wkręcałem nową. Teraz nie dość, że te eko-wynalazki
świecą gorzej, to jeszcze nie bardzo udaje im się wytrzymać 2 lata.
DLatego trzymam paragony i chodzę wymieniać.
Jacek
-
2. Data: 2015-10-29 10:50:32
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2015-10-29 o 10:45, Jacek pisze:
> Wymieniono mi niedawno na nowe świetlówki kompaktowe objęte 2-letnią
> gwarancją (gwarancja kończy mi się za miesiąc).
> Kiedyś dawno temu po wymianie okres gwarancji biegł od nowa, a teraz
> powiedziano mi, że jest 2 lata od zakupu i już. Dodatkowo na pudełku mam
> napisane "Guaranty 6 jears", ale od tego sklep umywa ręce - tylko 2 lata.
> Jak to jest? Wymiana nie odnawia biegu gwarancji?
> Normalnie bym się nie czepiał, ale w czasach, gdy żarówki były po 80
> groszy po prostu wkręcałem nową. Teraz nie dość, że te eko-wynalazki
> świecą gorzej, to jeszcze nie bardzo udaje im się wytrzymać 2 lata.
> DLatego trzymam paragony i chodzę wymieniać.
> Jacek
Odpowiedzi na wszystkie twoje pytania musisz szukać w warunkach gwarancji.
--
Liwiusz
-
3. Data: 2015-10-29 11:08:37
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: Jacek <k...@a...com>
W dniu 2015-10-29 o 10:50, Liwiusz pisze:
> W dniu 2015-10-29 o 10:45, Jacek pisze:
>> Wymieniono mi niedawno na nowe świetlówki kompaktowe objęte 2-letnią
>> gwarancją (gwarancja kończy mi się za miesiąc).
>> Kiedyś dawno temu po wymianie okres gwarancji biegł od nowa, a teraz
>> powiedziano mi, że jest 2 lata od zakupu i już. Dodatkowo na pudełku mam
>> napisane "Guaranty 6 jears", ale od tego sklep umywa ręce - tylko 2 lata.
>> Jak to jest? Wymiana nie odnawia biegu gwarancji?
>> Normalnie bym się nie czepiał, ale w czasach, gdy żarówki były po 80
>> groszy po prostu wkręcałem nową. Teraz nie dość, że te eko-wynalazki
>> świecą gorzej, to jeszcze nie bardzo udaje im się wytrzymać 2 lata.
>> DLatego trzymam paragony i chodzę wymieniać.
>> Jacek
>
> Odpowiedzi na wszystkie twoje pytania musisz szukać w warunkach gwarancji.
>
Niestety na opakowaniu jest tylko "Guaranty 6 jears*".
Pod gwiazdką jest tylko IEC 60969. Jest jeszcze zapis "6 jears = 2,7
h/day". Na stronie internetowej podają, że jest 3 lata gwarancji, ale na
temat jest odnowienia w chwili wymiany nie ma ani słowa.
Jacek
-
4. Data: 2015-10-29 11:26:32
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2015-10-29 o 11:08, Jacek pisze:
> W dniu 2015-10-29 o 10:50, Liwiusz pisze:
>> W dniu 2015-10-29 o 10:45, Jacek pisze:
>>> Wymieniono mi niedawno na nowe świetlówki kompaktowe objęte 2-letnią
>>> gwarancją (gwarancja kończy mi się za miesiąc).
>>> Kiedyś dawno temu po wymianie okres gwarancji biegł od nowa, a teraz
>>> powiedziano mi, że jest 2 lata od zakupu i już. Dodatkowo na pudełku mam
>>> napisane "Guaranty 6 jears", ale od tego sklep umywa ręce - tylko 2
>>> lata.
>>> Jak to jest? Wymiana nie odnawia biegu gwarancji?
>>> Normalnie bym się nie czepiał, ale w czasach, gdy żarówki były po 80
>>> groszy po prostu wkręcałem nową. Teraz nie dość, że te eko-wynalazki
>>> świecą gorzej, to jeszcze nie bardzo udaje im się wytrzymać 2 lata.
>>> DLatego trzymam paragony i chodzę wymieniać.
>>> Jacek
>>
>> Odpowiedzi na wszystkie twoje pytania musisz szukać w warunkach
>> gwarancji.
>>
> Niestety na opakowaniu jest tylko "Guaranty 6 jears*".
Zatem nie ma żadnej gwarancji.
--
Liwiusz
-
5. Data: 2015-10-29 17:35:58
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:n0sq5c$pd7$...@n...news.atman.pl...
W dniu 2015-10-29 o 10:45, Jacek pisze:
>> Wymieniono mi niedawno na nowe świetlówki kompaktowe objęte
>> 2-letnią
>> gwarancją (gwarancja kończy mi się za miesiąc).
>> Kiedyś dawno temu po wymianie okres gwarancji biegł od nowa, a
>> teraz
>> powiedziano mi, że jest 2 lata od zakupu i już. Dodatkowo na
>> pudełku mam
>> napisane "Guaranty 6 jears", ale od tego sklep umywa ręce - tylko 2
>> lata.
>> Jak to jest? Wymiana nie odnawia biegu gwarancji?
>> Normalnie bym się nie czepiał, ale w czasach, gdy żarówki były po
>> 80
>> groszy po prostu wkręcałem nową. Teraz nie dość, że te
>> eko-wynalazki
>> świecą gorzej, to jeszcze nie bardzo udaje im się wytrzymać 2 lata.
>> DLatego trzymam paragony i chodzę wymieniać.
Gdzie je wkrecasz ? Swietlowki spokojnie wytrzymuja dluzej.
Ale np szkodzi im czeste zapalanie - stad nie bardzo nadaja sie do
lazienek i toalet.
>Odpowiedzi na wszystkie twoje pytania musisz szukać w warunkach
>gwarancji.
Nie zbyt lakonicznie ?
Ja sie juz w gaszczu tych nowych przepisow gubie, ale az tak wiele od
starych sie chyba nie roznia.
Sklep odpowiada w ramach niezgodnosci z umowa/wady
fizycznej/prawnej/rekojmii, czy co tam (p)oslowie mieli na mysli.
Przypadek zepsucia towaru ciagle jest jakos podejrzanie niejasno
opisany ... albo ominiety :-)
Rekojmia trwa dwa lata od wydania rzeczy ... ale poszukac tam na
lampie, czy nie napisali np "trwalosc 10 lat*".
Albo "10 tys godzin". Bo wtedy do tego terminu.
Kto wymienil ? Jesli gwarant, to sprzedawca powienien miec to
zasadniczo ... w pupie. To nie jest towar ktory on sprzedal, i g* go
obchodzi dalszy los.
Natomiast gwarant powinien wydac nowy towar z biegnaca od nowa
gwarancja.
Jesli sprzedawca wymienil w ramach rekojmii/wady i wydal nowy towar,
to z kolei gwarant powinien wypelnic zobowiazanie gwarancje na nowy w
koncu towar - ale wiadomo - karty z numerem nie ma, gwarancja na
podstawie paragonu, a paragon stary. No chyba, ze bez paragonu uzna z
wlasnej dobrej woli.
Sklep moze wiec mowic o 2 latach rekojmii, a 6 lat gwarancji od
gwaranta jest.
A jak nie ma ... to mamy niezgodnosc z umowa :-)
Ile trwajaca, to ja juz nie wiem - 6 lat, czy tylko 2 lata, gwarancja
nie trwalosc, a moze jednak trwalosc ? :-)
J.
-
6. Data: 2015-10-29 22:58:08
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2015-10-29 o 17:35, J.F. pisze:
>> Odpowiedzi na wszystkie twoje pytania musisz szukać w warunkach
>> gwarancji.
>
> Nie zbyt lakonicznie ?
> Ja sie juz w gaszczu tych nowych przepisow gubie, ale az tak wiele od
> starych sie chyba nie roznia.
I stare, i nowe, były jedne: warunki gwarancji są w karcie gwarancyjnej,
a nie w ustawie (dotyczy gwarancji dla konsumentów).
> Sklep odpowiada w ramach niezgodnosci z umowa/wady
> fizycznej/prawnej/rekojmii, czy co tam (p)oslowie mieli na mysli.
Ale my tu nie o tym, tylko o gwarancji.
BTW: rękojmi, nie rękojmii.
--
Liwiusz
-
7. Data: 2015-10-30 08:53:37
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: n...@t...net.pl
W dniu czwartek, 29 października 2015 17:36:12 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
> Ile trwajaca, to ja juz nie wiem - 6 lat, czy tylko 2 lata, gwarancja
> nie trwalosc, a moze jednak trwalosc ? :-)
>
Te 6 lat to tylko obietnica producenta, że produkt powinien
wytrzymać 6 lat.
A tak nawiasem mówiąc to kupuję żarówki np. co 2 lata
i oddaję tą co się zepsuła po 3-4-6 latach a nie tą ostatnią
i co wtedy ma powiedzieć producent? Powinni na żarówkach
podawać datę produkcji ale jakoś jej tam nie zauważyłem.
Andrzej.
-
8. Data: 2015-10-30 11:37:30
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: Trefniś <t...@m...com>
W dniu .10.2015 o 22:58 Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> pisze:
(...)
> BTW: rękojmi, nie rękojmii.
Nie wygrasz z tym tak łatwo:
Np. "Niezależność rękojmii od gwarancji":
http://www.prawokonsumenckie.pl/pl/a/Rekojmia-niezal
ezna-od-gwarancji
Ale w tekście piszą już prawidłowo.
Bo teraz teksty internetowe (a już na pewno nagłówki) piszą "informatycy".
BTW kiedyś Dijkstra (pionier informatyki, specjalista od algorytmów i
języków programowania) zapytany, jaki język programowania jest najlepszy,
odpowiedział:
"Dobry programista szczyci się znajomością języka ojczystego i matematyki".
--
Trefniś
-
9. Data: 2015-10-30 15:27:35
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Użytkownik napisał w wiadomości
W dniu czwartek, 29 października 2015 17:36:12 UTC+1 użytkownik J.F.
napisał:
>> Ile trwajaca, to ja juz nie wiem - 6 lat, czy tylko 2 lata,
>> gwarancja
>> nie trwalosc, a moze jednak trwalosc ? :-)
>Te 6 lat to tylko obietnica producenta, że produkt powinien
>wytrzymać 6 lat.
Nie nie - napisane bylo, ze 6 lat gwarancji - po angielsku i byc moze
z bledem.
Kto daje 6 lat gwarancji na produkt, ktory nie ma 6 trwalosci ? *)
Czy nalezy wiec przyjac, ze to jest zapewnienie o 6 latach trwalosci ?
Ja sie nie wypowiem, ja nie jestem SSN :-)
Jesli jednak nalezy, to z tego wynikaja dalsze skutki dla sprzedawcy.
Inne, niz z samej gwarancji.
*) - No "lifetime warranty" sie w swiecie zdarza,
>A tak nawiasem mówiąc to kupuję żarówki np. co 2 lata
>i oddaję tą co się zepsuła po 3-4-6 latach a nie tą ostatnią
>i co wtedy ma powiedzieć producent? Powinni na żarówkach
>podawać datę produkcji ale jakoś jej tam nie zauważyłem.
Maja nr serii, czasem seryjne, zmieniaja modele, gwarancje/rekojmie
realizuja czesto sklepy - oni zmieniaja dostawcow czesciej - widac nie
stanowi to problemu.
No i zawsze zostaje "przetwornica w swietlowce jest sprawna, wypaleniu
ulegly elektrody jarznika, o czym swiadczy zaczernienie koncow.
produkt nie ulegl wiec awarii tylko naturalnemu zuzyciu, w zwiazku z
tym reklamacji nie uznajemy" :-)
J.
-
10. Data: 2015-10-30 16:01:33
Temat: Re: Wymiana towaru i bieg gwarancji
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:n0u4pl$6js$...@n...news.atman.pl...
W dniu 2015-10-29 o 17:35, J.F. pisze:
>> Sklep odpowiada w ramach niezgodnosci z umowa/wady
>> fizycznej/prawnej/rekojmii, czy co tam (p)oslowie mieli na mysli.
>Ale my tu nie o tym, tylko o gwarancji.
O czym my tu, to nie bardzo wiadomo, mozliwe ze o wielu naraz.
Piszacy sie pomylil, sklep sie pomylil.
J.