W dniu 25.09.2015 o 20:59, Trefniś pisze:
> W dniu .09.2015 o 20:51 Wiesiaczek <W...@v...pl> pisze:
>
> (...)
>> No poczytałem i co?
>> Mam zapłacić te 45 gr czy nie?
>
> Przecież nie jesteś im winien, to tylko wyjaśnij.
>
>


Może Ci umknęło, ale właśnie próbuję to zrobić od kilkunastu e-maili.
I cała korespondencja tego dotyczy, że wielokrotnie już im to wyjaśniałem.
Czego nie rozumiesz?


--
Wiesiaczek (dziś z DC)

"Ja piję tylko przy dwóch okazjach:
Gdy są ogórki i gdy ich nie ma" (R)

do góry

Użytkownik "Wiesiaczek" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:mu3qv5$fep$...@n...news.atman.pl...

>VECTRA - KORESPONDENCJA Z KLIENTEM

Ciul i burak z ciebie.

do góry

Wiesiaczek wrote:
> Pieniądze zostały przelane na ich konto o zmianie którego nie
> powiadomili mnie wystarczająco wyraźnie.


mozesz sprecyzowac co to znaczy niewystarczająco wyraźnie.

Moze to nie oni mają kłopoty ze zrozumieniem tylko ty z czytaniem ze
zrozumieniem.

do góry

Wiesiaczek wrote:
> W dniu 25.09.2015 o 21:31, Shrek pisze:
>> On 2015-09-25 17:58, Wiesiaczek wrote:
>>
>>
>> Całości nie czytałem. Z pierwszych kilku maili, wynika, żeś burak i tyle.
>>
>> Shrek.
>>
>
> PLONK!
>
Ale nie tylko on tak sądzi.
Moim zdaniem niedoczytałeś o zmianie nr konta i potem sie buraczysz jak
kogut na ogrodku.

do góry

W dniu .09.2015 o 21:38 Wiesiaczek <W...@v...pl> pisze:

> W dniu 25.09.2015 o 20:59, Trefniś pisze:
>> W dniu .09.2015 o 20:51 Wiesiaczek <W...@v...pl> pisze:
>>
>> (...)
>>> No poczytałem i co?
>>> Mam zapłacić te 45 gr czy nie?
>>
>> Przecież nie jesteś im winien, to tylko wyjaśnij.
>>
>>
>
>
> Może Ci umknęło, ale właśnie próbuję to zrobić od kilkunastu e-maili.
> I cała korespondencja tego dotyczy, że wielokrotnie już im to
> wyjaśniałem.
> Czego nie rozumiesz?

Nic mi nie umknęło, przypominam co napisałeś _osobiście_ tutaj i do Vectry:
"Bo infolinia poinformowała mnie (mam nadzieję, że nagranie nie zaginęło),
że nota odsetkowa została już dawno anulowana."

Czego jeszcze nie rozumiesz?

Radziłbym wyjaśnić całą sprawę od razu z prezesem zarządu Vectry, Tomaszem
Żurańskim.

Nb. pieniaczom właśnie o to chodzi, żeby jak największa liczba osób
analizowała ich problem
i kibicowała wymianie kolejnych pism. Ja świetnie się wpisuję w
oczekiwania Wiesiaczka i mogę za to pójść do piekła...


--
Trefniś

do góry

W dniu 2015-09-25 o 17:58, Wiesiaczek pisze:
> VECTRA - KORESPONDENCJA Z KLIENTEM
> (autentyk, kolejność cytatów odwrócona dla łatwiejszego czytania)
>
>

Jak miałbyś jaja, to byś poczekał aż dług urośnie, a po nakazie zapłaty
wniósł sprzeciw. A tak tylko się pieklisz niepotrzebnie ;)

PS. A propos pieniactwa: Sprawa o 35 gr:
http://www.remitent.pl/35-groszy/7009

--
Liwiusz

do góry

witek wystukał, co następuje:

> Wiesiaczek wrote:
>> Pieniądze zostały przelane na ich konto o zmianie którego nie
>> powiadomili mnie wystarczająco wyraźnie.
>
>
> mozesz sprecyzowac co to znaczy niewystarczająco wyraźnie.

SOT:

tutaj może się zdarzyć - dosyć niedawno urząd pewnego miasteczka dokonał
migracji kont z jednego banku do drugiego.. na drukach podatkowych
informacja o tym była, a jakże - na drugiej stronie u dołu normalną czcionką
w gąszczu zwyczajowych informacji gdzie zawsze podawali numer konta (było
dopisane "Uwaga, zmiana numeru konta". Skoro tak było od dawna i formułka
była ta sama to chyba mało kto zagląda co chwilę i studiuje drobny maczek
czy w tym miesiącu akurat nie zmienili konta - co nie?

Jak prądownia/śmieciownia zmieniała numery to nie bolało ich, żeby dorzucić
kolejną kartkę ze stosownym pismem "hej, zmieniamy numer"...

do góry

W dniu 2015-09-25 17:58, Wiesiaczek pisze:
> VECTRA - KORESPONDENCJA Z KLIENTEM
> (autentyk, kolejność cytatów odwrócona dla łatwiejszego czytania)
>
>
> W dniu 10.09.2015 o 12:52, Vectra S.A. pisze:
>
> Szanowni Państwo,
> Informujemy, iż do dnia dzisiejszego nie odnotowaliśmy wymaganej wpłaty
> na Państwa
> koncie w kwocie 60,35 zł.
> Zaległą należność wraz z należnymi odsetkami należy wpłacić do dnia
> 17.09.2015 r.
> Równocześnie zachęcamy Państwa do korzystania
> z bezpłatnej usługi Faktury Elektronicznej.
> Więcej informacji na stronie www.vectra.pl/efaktura, bądź pod numerem
> infolinii 801 080 180.
>
>
> On 15-09-10 20:24, (mój e-mail) wrote:
>
> Czy to przekracza Wasze możliwości intelektualne, żeby odgadnąć, że nie
> wiem z jakiej racji mam płacić?
> Może ktoś bardziej rozgarnięty napisze z łaski swojej, za co mam płacić
> a najlepiej jakby podał numer niezapłaconej faktury, bo chyba o to Wam
> chodzi?
> Jak jeszcze raz dostanę takiego idiotycznego e-maila to oskarżę Was o
> nękanie i próbę wyłudzenia pieniędzy.
>
> W*******
>
>
>
> W dniu 11.09.2015 o 13:16, w...@v...pl pisze:
>
> Szanowny Panie,
> Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. W związku z brakiem pełnego
> podpisu pod przesłaną wiadomością e-mail proszę o podanie danych
> osobowych, adresu świadczenia usługi oraz numeru ewidencyjnego.
>
> Teresa Orzeł
> Dział Windykacji Vectra S.A.
> (telefony i takie tam)
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona [pierdu pierdu etc.]
>
> On 15-09-11 22:16, (mój e-mail) wrote:
>
> Pani Orzeł,
> ponieważ widzę, że nie pomyliłem, się w mojej diagnozie odnośnie
> rozgarnięcia i nie jesteście w stanie skonstatować, do kogo wysyłacie
> swoje pogróżki, ani od kogo chcecie wyłudzić jakieś pieniądze, podaję
> poniżej moje dane i czekam na wyjaśnienie całej historii, po raz kolejny
> zresztą:
>
> W******* W********* C******* h. Belina, syn W*******,
> usługi świadczycie w Warszawie przy ul. N********* X m. Y
> a numer abonenta to "xxxxxxxx".
>
>
>
>
> W dniu 12.09.2015 o 08:26, w...@v...pl pisze:
>
> Szanowny Panie,
> Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. Informuję, iż zaległość w
> kwocie 60.35 zł wynika z nieopłaconych:
> - Obciążenie za fakturę xxxxxx/WAR/08/15 - 59,9 zł
> - NO/xxxxxxxx/6044/67192 - 0,45 zł (nota odsetkowa)
> Bardzo proszę o uregulowanie zaległości i przesłanie potwierdzenia
> wpłaty mailem na adres: w...@v...pl bądź faksem na numer: 58 74
> 26 600.
> Uprzejmie informuję, iż korzysta Pan z systemu elektronicznej faktury.
> Na skrzynkę mailową wysyłane jest jedynie powiadomienie o wystawieniu
> e-faktury. Aby mieć dostęp do wystawionych faktur należy zalogować się
> na stronie https://ebok.vectra.pl/, następnie w miejscu loginu należy
> wpisać numer ewidencyjny, natomiast hasłem jest numer PESEL/NIP, bądź
> indywidualne hasło.
>
> Natalia Wrześniewska
> Dział Windykacji Vectra S.A.
> (telefony i takie tam)
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona... [pierdu pierdu etc.]
>
>
>
> On 15-09-13 10:13, (mój e-mail) wrote:
>
> Szanowna Pani,
> przesyłam w załączeniu potwierdzenie przelewu za fakturę nr:
> xxxxxxx/WAR/08/15, dokonanego w terminie płatności.
>
> Przy okazji zauważyłem, że przelew jest wykonany na poprzednio podany mi
> Wasz numer konta bankowego,
> który po przedłużeniu umowy uległ zmianie.
> Tym samym proszę o przeksięgowanie tego przelewy na właściwe konto (na
> fakturze widnieje: 27 1240 6960 9732 0000 0146 8908) i powiadomienie
> mnie o zakończeniu sprawy.
> Naturalnie proszę też o anulowanie noty odsetkowej gdyż pieniądze
> znalazły się na Waszym koncie w terminie.
>
> W******* C*******
> Nr abonenta: 0*******
> u. N********** X m. Y
>
>
>
>
>
> W dniu 13.09.2015 o 12:38, w...@v...pl pisze:
>
> Szanowny Panie,
>
> Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. Informuję, iż w celu dokonania
> przeksięgowania niezbędny jest kompletny wniosek tj. pismo zawierające
> odręczny podpis osoby dokonującej wpłaty oraz potwierdzenia transakcji
> dokonanych na konto, z którego środki mają zostać wyksięgowane. Proszę o
> uzupełnienie i ponowne przesłanie wniosku.
>
> Z poważaniem
> Szymon Kącki
> Dział Windykacji Vectra S.A.
> (telefony i takie tam)
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona... [pierdu pierdu etc.]
>
>
>
> On 15-09-13 15:11, (mój e-mail) wrote:
>
> Szanowny Panie,
> proszę mi powiedzieć, co stanie się z moimi pieniędzmi na Waszym koncie,
> jeśli ja powtórnie zapłacę tę samą fakturę lecz na właściwe konto. Czy w
> tym wypadku automatycznie przelejecie mi poprzednią wpłatę z powrotem na
> moje konto czy też po prostu przywłaszczycie sobie moje pieniądze?
>
> W******* C*******
> Nr abonenta: 0*******
> u. N********** X m. Y
>
>
> W dniu 14.09.2015 o 12:12, w...@v...pl pisze:
>
> Szanowny Panie,
> Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. Informuję, iż w celu
> dokonania przeksięgowania niezbędny jest kompletny wniosek tj. pismo
> zawierające odręczny podpis osoby dokonującej wpłaty oraz potwierdzenia
> transakcji dokonanych na konto, z którego środki mają zostać
> wyksięgowane. Proszę o uzupełnienie i ponowne przesłanie wniosku.
>
> Z poważaniem,
> Angelika Kuchcińska
> Dział Windykacji Vectra S.A.
> (telefony i takie tam)
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona...[pierdu pierdu etc.]
>
>
>
> On 15-09-16 16:47, (mój e-mail) wrote:
>
> Przesyłam w załączeniu odpowiednie pismo i ponownie potwierdzenie
> transakcji.
>
> W*******
>
>
> W dniu 21.09.2015 o 19:12, w...@v...pl pisze:
>
> Szanowny Panie,
> Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. Informuję, iż w celu dokonania
> przeksięgowania niezbędny jest kompletny wniosek tj. pismo zawierające:
> - kwotę przeksięgowania
> -numer z którego mają być wyksięgowane pieniądze,
> -numer na który mają być zaksięgowane pieniądze,
> odręczny podpis,
> oraz proszę o załączenie potwierdzenia transakcji dokonanych na konto,
> z którego pieniądze mają zostać wyksięgowane.
> Proszę o wskazanie kwoty przeksięgowania.
>
> Teresa Orzeł
> Dział Windykacji Vectra S.A.
> (telefony i takie tam)
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona... [pierdu pierdu etc.]
>
>
> On 15-09-21 19:36, (mój e-mail) wrote:
>
> Pani Orzeł,
> rozumiem, ze nie wszystko do Pani dociera i nie wszystko Pani ogarnia,
> więc wyjaśniam, że wszystkie żądane informacje już wysłałem 16 września
> tego roku, o czym można przeczytać w załączonych poniżej cytatach.
> Jeśli Pani czegoś w nich nie rozumie, proszę pytać bardziej szczegółowo,
> to może będę mógł Pani pomóc.
>
> W******* W******* C******* h. Belina syn W*******
> Numer abonenta i adres świadczenia usługi bez zmian.
>
>
>
> W dniu 22.09.2015 o 14:48, w...@v...pl pisze:
>
> Szanowny Panie,
> Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. Uprzejmie informuje, iż Pana
> dyspozycja została przekazana do Działu Rozliczeń w celu przeksięgowania
> środków pieniężnych (kwota z dowodu wpłaty). Przeksięgowanie zostanie
> wykonane w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych.
>
> Teresa Orzeł
> Dział Windykacji Vectra S.A.
> (telefony i takie tam)
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona... [pierdu pierdu etc.].
>
>
>
> On 15-09-25 10:56, (mój e-mail) wrote:
>
> Pani Orzeł,
> co prawda wiele się nie spodziewałem po Pani interwencji ale chyba Pani
> nie doceniłem.
> Następnego dnia po Pani odpowiedzi dostałem e-maila z treścią:
>
> "Szanowni Państwo,
> Informujemy, iż do dnia dzisiejszego nie odnotowaliśmy wymaganej wpłaty
> na Państwa koncie w kwocie 60,35 zł.
> Zaległą należność wraz z należnymi odsetkami należy wpłacić do dnia
> 01.10.2015 r. "
>
> (Całość w załączniku)
> Może więc Pani będzie tak łaskawa i doprowadzi sprawę do końca, na co w
> swej naiwności liczę.
>
> W******* W******* C******* h. Belina syn W*******
> Numer abonenta i adres świadczenia usługi bez zmian.
>
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona wyłącznie do użytku adresata,
> ale jeśli już ją sobie poczytałeś, to możesz ją sobie wsadzić tam, gdzie
> Ci się podoba.
> Informujemy, że zabronione jest korzystanie z informacji w niej
> zawartych, ich ujawnianie, rozpowszechnianie
> lub kopiowanie bez zgody adresata a robienie sobie żartów z adresata
> będzie ścigane sądownie i będzie skutkować ściągnięciem tantiem
> autorskich. Jeżeli Państwo otrzymali omyłkowo niniejszą wiadomość to
> macie jaja za darmochę.
> Dziękujemy.
> Zanim wydrukujesz tę wiadomość, upewnij się, czy to konieczne. Pomyśl o
> środowisku!
>
>
>
> Szanowny Panie,
> Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. Informuję, iż Pana dyspozycja
> dotycząca przeksięgowania środków została zrealizowana dnia 24-09-2015.
> Jednocześnie informację, iż na Pana koncie abonenckim widnieje
> niedopłata w wysokości 0,45 zł z tytułu noty odsetkowej
> NO/xxxxxxxx/6044/67192.
>
> Maciej Bała
> Dział Windykacji Vectra S.A.
> (telefony i takie tam)
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona [pierdu pierdu etc.]
>
>
> Panie Bała,
> mam propozycję:
> Niech Pan spotka się z p. Orzeł, p. Kuchcińską, p. Kąckim, p.
> Wrześniewską i razem zadzwońcie na infolinię pod nr 801 080 180
> i na tej infolinii ustalcie sobie, o co Wam chodzi?
> Proszę też o poinformowanie mnie o wyniku tej konsultacji.
> Bo infolinia poinformowała mnie (mam nadzieję, że nagranie nie
> zaginęło), że nota odsetkowa została już dawno anulowana.
> Z jakiego powodu to nie będę teraz wyjaśniał, bo i tak macie kłopoty z
> ogarnięciem tego problemu, więc sensu by w tym wyjaśnianiu nie było.
>
> P.S. Macie tam może kogoś, kto jest od myślenia?
>
> W******* W******* C******* h. Belina syn W*******
> Numer abonenta i adres świadczenia usługi bez zmian.
>
> Niniejsza korespondencja jest przeznaczona wyłącznie do użytku adresata,
> ale jeśli już ją sobie poczytałeś, to możesz ją sobie wsadzić tam, gdzie
> Ci się podoba.
> Informujemy, że zabronione jest korzystanie z informacji w niej
> zawartych, ich ujawnianie, rozpowszechnianie
> lub kopiowanie bez zgody adresata a robienie sobie żartów z adresata
> będzie ścigane sądownie i będzie skutkować ściągnięciem tantiem
> autorskich. Jeżeli Państwo otrzymali omyłkowo niniejszą wiadomość to
> macie jaja za darmochę.
> Dziękujemy.
> Zanim wydrukujesz tę wiadomość, upewnij się, czy to konieczne. Pomyśl o
> środowisku!
>
> C.D.N - jak się spodziewam :)

Może te głąby zostały przysłane w teczce od jakiegoś Wa-sy. Czas im
taczki do wywozu podstawić.


--
animka

do góry

W dniu 2015-09-25 18:50, Stokrotka pisze:
> Szlag by mnie trafił.
> Jak to dobże, że z zasady płacę rahunki tradycyjnie, papierowo, gotuwką -
> jak najdalej od banku.
> Wooooooooooooonnnnnnnnnnnnnn z bankami.
> Jak byś płacił w kasie nie miałbyś tego problemu.
Co z tego jak im się zachciało korzystać z innego konta bankowego i nie
powiadomili o tym klienta. Zresztą nawet jak pieniądze są
przelane na inny, dawniej właściwy mumer konta to nie zginą i
wewnętrznie powinni sobie przeksięgować. A do kasy to niech sobie latają
ci co nie mają internetu. Powodzenia!


--
animka

do góry

W dniu 2015-09-25 19:30, Wiesiaczek pisze:
> W dniu 25.09.2015 o 18:50, Stokrotka pisze:
>> Szlag by mnie trafił.
>> Jak to dobże, że z zasady płacę rahunki tradycyjnie, papierowo, gotuwką
>> - jak najdalej od banku.
>> Wooooooooooooonnnnnnnnnnnnnn z bankami.
>> Jak byś płacił w kasie nie miałbyś tego problemu.
>>
>
> Bank bankiem, on tu akurat nic nie zawinił, ale jakbyś musiała dymać z
> każdą wpłatą do banku a z reklamacjami do biura Vectry, płacić za bilety
> autobusowe/paliwo i tracić czas na kolejki to nie wiem, czy to taka radocha.
>
> A tak przynajmniej rozwijam swoje talenta pisarskie i tworzę pierdoły na
> które Vectra ochoczo odpowiada:)
>
> Przy okazji pytanie do prawników: Czy takie traktowanie klienta nie
> podlega żadnym sankcjom z tytułu molestowania, próby wyłudzenia i innych
> szkód, niekoniecznie materialnych?

Oni bezmyślnie wysyłają szablony, bo nie chce im ię pomyśleć i
odpowiedzieć na odpowiedni temat.


--
animka

do góry