W artykule <f...@i...go
oglegroups.com>
akhayah napisał(a):

> Kupiłam dziś notebooka ACER z wgranym systemem LINUX, ale ponieważ
> lubię XP dokupiłam ten system i zasugerowałam sprzedawcy, że wgram go
> sama.

1. na 90% miałaś wybór pomiędzy modelem z systemem linux oraz z systeme
XP. Wybrałaś to pierwsze - nie jest to wina sprzedawcy ani sprzętu.
2. zasugerowałaś, że instalację XP wykonasz sama - sprzedawca mógł tym
samym podejrzewać, że wiesz jak to się robi (i masz w tej dziedzinie
doświadczenie).

> Okazało się to dużym problemem, przerastającym moje możliwości.

To również nie jest wina sprzętu/sprzedawcy. Na Twoją prośbę, sprzedawca
może zainstalować system za Ciebie (i może tą dodatkową czynność wykonać
odpłatnie).

> Nikt mnie nie poinformował, że bedzie to wymagało wchodzenia do BIOS-u

Żeby uruchomić system z CD, trzeba wejść do BIOSu i zmienić sekwencję
bootowania. Jest to standardowa czynność.

> i samodzielnego przygotowywania ulepszonej wersji płyty instacyjnej XP
> (wzbogaconej o instalki i sterowniki pobrane z internetu).

Nie trzeba przytowowywać żadnej płyty. Startujesz system z płyty XP,
naciskasz F6 i na dyskietce wskazujesz sterowniki do kontrolera
dysków. Sterowniki możesz sobie pobrać z linuksa.

> Nikt nie
> uprzedził mnie o tym, że laptop nie jest przystosowany do
> zainstalowania systemu, który kupiłam.

Bo kupiłaś laptopa z systemem linux. Jak kupujesz z XP, to też nikt Cię
nie poinformuje pod jakimi dystrybucjami linuksa laptop będzie pracował
poprawnie.
Sprzedawca nie miał obowiązku informowania o tym.

> Jutro mam zamiar udać się do sklepu i poprosić o nieodpłatne
> rozwiąznanie tego problemu.

Zapewne usłyszysz odmowę. Jest to czynność dodatkowo płatna w serwisach.

> Jesli sprzedawca tego nie zrobi chcę zwrócic towart.

Nie masz podstawy do zwrotu.

> Czy mogę powołać się na niezgodnośc towaru z umowa ze
> wględu na fakt niemożliwości pełnego korzystania ze sprzedanego towaru
> albo ze względu na wprowadzającą w błąd informację o produkcie?

Nie. Możesz korzystać z systemu linux, z którym kupiłaś laptopa.
System XP na 100% da się zainstalować na kilka sposobów. Ale Ty tego
nie potrafisz zrobić (choć zadeklarowałaś, że zrobisz sama).

Uwierz, że nie jest to wina ani sprzętu, ani sprzedawcy.
Szybciej i taniej będzie (jeśli rzeczywiście się na instalacji systemu
nie znasz - a jest to normalna rzecz) jeśli poprosisz dowolnego znajomego,
żeby to zrobił. Dla niego będzie to 5-10 minut roboty, a Ty stracisz
i nerwy i wiele godzin (o ile nie dni, bo przez kilka dni pewnie
nie będziesz miała zainstalowanego systemu).

PS: to nie jest temat na tą grupę. Od strony prawnej, wszystko jest
w porządku.

Jacek