W dniu 20.11.2012 11:33, Gotfryd Smolik news pisze:
> On Mon, 19 Nov 2012, m wrote:
>
>> Oczywiście że nie to samo. Jednak, mam wrażenie - opcja "mebel oznacza
>> to co Pan widzi na wystawie, tylko rozmontowane" jest powszechnie
>> akceptowane, a co najmniej tolerowane.
>
> Chyba dobrze ująłeś sedno sprawy.
> Jeśli klientowi tak jest ów mebel prezentowany to nie mam pytan.

Z prezentacją bywa różnie. Od napisów przy wejściu do sklepu, przez
drobny druk w umowie z opcją tak drobnego druku bo go nie ma, gdyż
zwyczajowy sposób ....

>
> Natomiast jeśli klient zakupuje go "w ciemno", kiedy na wystawie
> widzi tylko mebel zmontowany i w katalogu widzi mebel zmontowany,
> to IMVHO ma prawo do reklamacji z tytułu niezgodności z umową.
> "Wcisnęli mi co innego niż gały widziały" :D

Tak, chciałbym żeby tak było. Ale czy tak na pewno jest? Czy w grę nie
wchodzi powołanie się "ale wszyscy tak robią", czyli zwyczaj? czyli
szybkie ctrl-f po kodeksie cywilnym - art. 56, art. 65par1 (to wydaje mi
się pasować szczególnie), art 354par1(czy on nie dubluje art. 65par1?) i
tak dalej ...

>
>>> Po paru takich klientach warsztat zastrzega warunki zmiany wyceny ;)
>>
>> Nie wydaje mi się. Może ewentualnie w tych warsztatach "z wyższej półki".
>
> Chyba nie tylko.
> Polityka "jak będzie więcej niż 500 zł to najpierw zadzwonię" jest
> AFAIK stosowana u "panów Kaziów", jak najbardziej, przy czym konkretny
> limit jest uzgodniony wstępnie.

A to zupełnie odmiennie patrzymy na powyższe. To co w/w uważasz za
normę, ja uważam za wyjątek od normy i w/w pan Kazio jest ilustracją
tego że warsztatami rządzą odmienne reguły, jednocześnie będąc dla
Ciebie ilustracją że nie jest :).

Anyway, mam na myśli to, że jak idę do szewca z zepsutym butem, to pytam
się "ile i na kiedy", a on mówi 40zł na jutro. Jak idę z dywanem do
wyczyszczenia, to też dowiaduję się jaka kwota i jaki termin.

Kiedy poszedłem z fotelem do tapicera, na pytanie "ile" usłyszałem
"dogadamy się" i "będzie dobrze". Uznałem to za niedopuszczalny sposób
określania ceny i poszedłem do takiego który wiedział z góry ile.

Kiedy idę z samochodem do warsztatu, to to co u tapicera było dla mnie
niedopuszczalne, tu jest normą. Na pytanie ile, dowiaduję się że może
100zł a może 500, będziemy dzwonić. Wstępnie coś tam oszacują, ale
prawie zawsze końcowa cena różni się znacznie od szacunków (dla
sprawiedliwości - czasem w dół). Lepsi od gorszych różnią się tym, że
najlepsi (i najdrożsi) dzwonią przy każdej zmianie ceny, gorsi nie
dzwonią w ogóle bądź jak z 500zł ma zrobić się się 1500 (ale 500 już
poszło).

p. m.