Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję
Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na
kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed
dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf
przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo
kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą
w całości.

Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam
nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja
o bezpłatnej dostawie.

Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową,
gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości
cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę
sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości.

Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć:
- czy Waszym zdaniem mam rację? :)
- jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te
meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest
ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za
wszystko i potem reklamować?

Dzięki!

do góry

"ikarek" <i...@p...spamerzy.to.brudasy.onet.pl> schrieb im Newsbeitrag
news:k88kvq$4do$1@mx1.internetia.pl...
> Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję
> Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na
> kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed
> dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf
> przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo
> kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą
> w całości.
>
> Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam
> nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja
> o bezpłatnej dostawie.
>
> Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową,
> gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości
> cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę
> sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości.
>
> Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć:
> - czy Waszym zdaniem mam rację? :)
> - jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te
> meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest
> ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za
> wszystko i potem reklamować?
>
> Dzięki!
No najlepiej zażądaj, aby wszystko zostało dostarczone do mieszkania od razu
w takiej postaci i konfiguracji, jak ma stać w mieszkaniu.

Człowiek tym się różni od zwierzęcia, że potrafi myśleć. A myślący człowiek
zdaje sobie sprawę z tego, że szafa ma gabaryty nie pozwalające dostarczyć
jej złożonej. Czy w restauracji też wymagasz, aby kelner przeżuł za ciebie
danie? W karcie też nikt nie zamieszcza informacji, że potrawy należy jeść
osobicie....

do góry

Użytkownik "Andy Niwinski" <a...@i...pl> napisał w wiadomości
news:k88m0m$pkj$1@news01.versatel.de...
> No najlepiej zażądaj, aby wszystko zostało dostarczone do mieszkania od
> razu w takiej postaci i konfiguracji, jak ma stać w mieszkaniu.
>
> Człowiek tym się różni od zwierzęcia, że potrafi myśleć. A myślący
> człowiek zdaje sobie sprawę z tego, że szafa ma gabaryty nie pozwalające
> dostarczyć jej złożonej. Czy w restauracji też wymagasz, aby kelner
> przeżuł za ciebie danie? W karcie też nikt nie zamieszcza informacji, że
> potrawy należy jeść osobicie....

Dzięki za opinię.

Nikt nie mówi o wnoszeniu mebli do domu, tylko o dostarczeniu
ich pod bramę. Szafa ma takie gabaryty, że bez żadnego problemu
ją wniesiemy.

Komoda jest prawie tak duża, jak szafa, a doprowadzenie jej do
stanu używalności nie ma dodatkowo kosztować 200 zł... podobnie
jak kanapy.

do góry

ikarek wrote:
> Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję
> Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na
> kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed
> dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf
> przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo
> kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą
> w całości.
>
> Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam
> nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja
> o bezpłatnej dostawie.
>
> Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową,
> gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości
> cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę
> sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości.
>
> Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć:
> - czy Waszym zdaniem mam rację? :)
> - jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te
> meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest
> ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za
> wszystko i potem reklamować?
>
> Dzięki!


meble wolnostojące to są takie, które samodzielnie nadają się do
użytkowania gdzie byś je nie postawił. to znaczy mają ścianki, podłogi,
drzwi i nie wymagają np. innego mebla, ktory robił by za boczną scianke np.

I nie ma tym nic o tym czy będą on skręcone czy w częściach wymagających
skręcenia.
Albo bedzie to w opisie, ze są takie lub takie i jak przyjadą w innym
stanie to bedziesz miał rację.
Skoro w opisie nie było, ze jest skręcony to znaczy, ze moze byc dowolny.

Generalnie możesz się isc bujac jesli w zadnym punkcie nikt ci nie
obiecał mebli skręconych.
I jeszcze jedna uwaga. Zakup mebli nie gwarantuje ci ich wniesienia do
domu, wiec kup sobie rękawiczki bo cię mogą rece bolec o ile w ogole
bedziesz w stanie to wtargac.

do góry

Andy Niwinski wrote:
> No najlepiej zażądaj, aby wszystko zostało dostarczone do mieszkania od
> razu w takiej postaci i konfiguracji, jak ma stać w mieszkaniu.

i z poscielonym łóżkiem koniecznie.

do góry

ikarek wrote:
> Komoda jest prawie tak duża, jak szafa, a doprowadzenie jej do
> stanu używalności nie ma dodatkowo kosztować 200 zł... podobnie
> jak kanapy.


nikt ci nie kaze 200 zl placic. Mozesz je sobie poskrecac sam.
Zajmie ci to gora godzine.

do góry

Użytkownik "witek" <w...@g...pl.invalid> napisał w wiadomości
news:k8906g$5e2$1@dont-email.me...
>
> I nie ma tym nic o tym czy będą on skręcone czy w częściach wymagających
> skręcenia.
> Albo bedzie to w opisie, ze są takie lub takie i jak przyjadą w innym
> stanie to bedziesz miał rację.
> Skoro w opisie nie było, ze jest skręcony to znaczy, ze moze byc dowolny.

Aha, to zupełnie tak samo, jak z samochodami - też nigdzie nie
jest napisane, że muszą być poskręcane, a to że salony sprzedają
je w takim stanie, to czysta uprzejmość z ich strony :)

Mam nadzieję, że rozumiesz moją argumentację - w ustawie jest napisane,
że towar musi nadawać się do celu, w jakim towar danego rodzaju jest
zwykle używany oraz że sprzedawca powinien przedstawić wszyskie
okoliczności odbiegające od tej normy, o których wie i które mogą mieć
wpływ na decyzję kupującego.

Uważam, że szafa to nie to samo, co zestaw do samodzielnego zmontowania
szafy, tak samo jak samochód to nie to samo co zestaw złożony z karoserii,
lakieru, silnika, itd. Moim zdaniem ustawa daje jasne wytyczne, jakie
konsekwencje ma *nazwanie* rzeczy daną nazwą. Dlatego, przeciwnie niż
Ty, uważam, że jeśli w opisie nie było nic o skręcaniu, to powinienem
otrzymać szafę skręconą :)

> I jeszcze jedna uwaga. Zakup mebli nie gwarantuje ci ich wniesienia do
> domu, wiec kup sobie rękawiczki bo cię mogą rece bolec o ile w ogole
> bedziesz w stanie to wtargac.

Za uwagę dziękuję, choć napisałem wcześniej wyraźnie, że nie oczekuję
wnoszenia, a tylko dostarczenia towaru zgodnego z umową.

do góry

Użytkownik "ikarek" <i...@p...spamerzy.to.brudasy.onet.pl> napisał w
wiadomości news:k88kvq$4do$1@mx1.internetia.pl...
> Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję
> Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na
> kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed
> dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf
> przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo
> kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą
> w całości.
>
> Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam
> nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja
> o bezpłatnej dostawie.
>
> Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową,
> gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości
> cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę
> sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości.
>
> Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć:
> - czy Waszym zdaniem mam rację? :)
> - jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te
> meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest
> ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za
> wszystko i potem reklamować?

Moim zdaniem masz rację. Jesli nie kupiłeś mebli do samodzielnego montarzu,
to maja być w całości. No przecież jak zamawia sie samochód, to
przywiezienei kontenera z kompletem elementów nie wyczerpuje zobowiązania.
Skoro już odpisałeś, to trudno, ale ja bym im odpisał, ze szafa
rozmontowana ma dla Ciebie mniejsża o 200 zł wartość i jakby co, to mogą
sobie te zobowiazania skompensować we własnym zakresie.

do góry

Użytkownik "Robert Tomasik" <r...@g...pl> napisał w wiadomości
news:50a823d3$0$26696$65785112@news.neostrada.pl...
>
> Moim zdaniem masz rację. Jesli nie kupiłeś mebli do samodzielnego
> montarzu, to maja być w całości. No przecież jak zamawia sie samochód, to
> przywiezienei kontenera z kompletem elementów nie wyczerpuje zobowiązania.
> Skoro już odpisałeś, to trudno, ale ja bym im odpisał, ze szafa
> rozmontowana ma dla Ciebie mniejsża o 200 zł wartość i jakby co, to mogą
> sobie te zobowiazania skompensować we własnym zakresie.

Dzięki, jeśli będzie trzeba to wykorzystam Twój tekst, bo jest bardzo
zręczny :) a poza tym dobitnie pokazuje istotę problemu: zestaw do
zmontowania szafy faktycznie *jest* w tym wypadku wart o 200 zł
mniej, aniżeli szafa, którą zamówiłem.

Ze strony sklepu, to po prostu dość żenująca próba wyciągnięcia
od klienta dodatkowych 200 zł. Gdyby to było 20 zł, to bym pewnie
machnął ręką, ale przesadzili i jestem zdeterminowany doprowadzić
sprawę do końca. Napiszę, jaki był finał, nawet jeśli przegram w sądzie :)

do góry

ikarek <i...@p...spamerzy.to.brudasy.onet.pl> wrote:

> Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam
> nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja
> o bezpłatnej dostawie.

Duża ta szafa? Jeśli tak, to może nie dałoby się nawet wnieść przez kręty
korytarz złożonej tej szafy? Nie raz kupowałem meble niezłożone i naturalne
dla mnie było, że w takiej postaci dostanę (ale patrzę teraz na strony
Ikea i Meble Agata, na obu jest informacja, że montaż mebli możliwy ale
dodatkowo płatny).

a.

do góry