Użytkownik "Ender" <m...@m...poczta.onet.pl.usun.malpe> napisał w
wiadomości news:b0itsp$jmn$2@news.onet.pl...
> Użytkownik Robert-WW napisał:
> > Witam na grupie,
> > w 1999 roku Polkomtel wystawil mojej firmie fakture (za tel. kom.), za
ktora
> > nie zaplacilem. Zrezygnowalem wowczas z ich uslug, poniewaz na ZADNE
moje
> > reklamacje (polecone, faksy), dotyczace pewnego incydentu, nigdy nie
> > odpowiedzieli.
>
> Poszukaj w prawie telekomunikayjnym ale zdaje mi się że operator ma
> miesiąc na odrzucenie reklamacji w przeciwnym wypadku uznaje się że
> reklamacje uznaje.


W rozporządzeniu Ministra Gospodarki z 28 września 2001 roku (DzU
2001_115_1230) jest, że operator na 14 (maksymalnie 30 jeżeli uprzedzi, że
tyle potrzebuje) na rozpatrzenie reklamacji (wcześniej też tak było -
chyba). Nic nie ma jednak o tym co jest jak operator się nie wyrobi lub
oleje. Może specjaliści od doktryny prawa się wypowiedzą (ja jestem
inżynierem).


--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------