W dniu 2011-09-20 13:12, Tans pisze:
> Operator telekomunikacyjny. Wystawiona faktura na dużo wyższą kwotę. W
> regulaminie stoi, że błędnie wystawioną fakturę należy opłacić, a jeśli
> reklamacja zostanie uwzględniona po ponad 30 dniach to kasa zostanie
> zwrócona.
>
> 1) Czy mogę odmówić zapłaty lub zapłacić kwotę wynikającą z umowy kiedy
> oczywiste jest, że to błąd?

Nie rozumiesz przytoczonego przez siebie regulaminu?

> 2) Co w przypadku jeśli nie mam wystarczającej ilości pieniędzy na
> zawyżoną fakturę?

A kogo to obchodzi? Może na telefon nie zasługujesz ;)


> 3) I ostatnie pytanie jak mają się takie praktyki do zwrotu nadpłaty z
> odsetkami: czy operator może sobie obracać moimi pieniędzmi przez okres
> reklamacji a mi zwróci tylko nadpłatę czy też z odsetkami?

Dawaj resztę regulaminu ...
Nie wiem jakie rachunki płacisz, ale za 30 dni to pewnie z twojego
punktu widzenia groszowa sprawa te odsetki. Szkoda papieru.

>
> Proszę o praktyczne wskazówki, czy coś jestem w stanie zrobić, bo nie
> pierwszy raz mam taką sytuację.
>

Skąd się biorą tacy pechowcy ? W życiu mi się takie sytuacje nie zdarzyły ;)


--
@2011 Johnson
http://db.tt/JzsPUMU
https://www.ibard24.com/backup/pl/registration/c99ff
b8519213760f162c2b73830481d