PlaMa pisze:
>
>>> A wysłanie za pobraniem? Już tłumaczę sytuację. Kupiłem na allegro
>>> alkomat, okazało się, ze nie działa, chcę go odesłać do producenta na
>>> podstawie NTzU i to tak by on płacił za przesyłkę. To musi być tak
>>> jak Ty to mówisz? Najpierw wysyłam na swój koszt a oni mi potem kaskę
>>> zwracają? Nie może być tak, że wysyłam za pobraniem?
>> Za pobraniem nie, chyba że sprzedawca się na to zgodzi. Zanim bowiem
>> sprzedawca nie zapozna się z reklamacją, nie wie czy jest zasadna.
>
> W piśmie reklamacyjnym muszę wypisać, że będę chciał zwrotu za koszta
> czy jest to "naturalna konsekwencja użycia niezgodności"?


Powinieneś wpisać, sprzedawca nie jest jasnowidzem i nie wie w
jakiej wysokości koszty poniosłeś i czy w ogóle chcesz ich zwrot.
Ponadto wpisanie tego jest wskazane z praktycznego punktu widzenia,
ponieważ sprzedawca na 90% nie wie, że takie koszty ma ponieść.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl