pawelj wrote:

> 1. Czy mają prawo nie przyjąć zwrotu jeżeli zakup był dokonany na
> odległość?
>
Bilety nie podlegają pod te przepisy


> 2. Czy to dozwolone, żeby firma wymagała ode mnie kontaktu w innym niż
> polski język ?

Raczej nie, ale zawsze możesz zastosować formę pisemną.

M.