On Nov 15, 6:44 pm, "miffy" <m...@n...pl> wrote:
> Mam u jednego operatora tv+internet+telefon. Telefon przestał działać. Po
> rozmowie z operatorem okazało sie, że nie zapłaciłam rachunku więc odłączyli
> telefon. Problem w tym, że żaden rachunek nie przyszedł. Z informacji
> wynikło, że firma roznosząca faktury nawaliła i abonenci w rejonie
> obsługiwanym przez tą firmę, nie dostali faktur. Pani była uprzejma
> poinformować, że mam dowiedzieć się ile muszę zapłacić, szybko uregulować
> należność, bo inaczej odłączą resztę, że w moim obowiązku jest kontakt w
> celu uregulowania zapłaty w przypadku nie otrzymania faktury.
> Więc pytania: Czy pani ma rację? Czy mogę nie płacić nic, póki nie otrzymam
> faktury? Czy mieli prawo bez uprzedzenia wyłączyć telefon? Czy takie
> postępowanie operatora uprawnia do rozwiązania umowy?

UPC? W regulaminie jest gdzies chyba adnotacja ze rachunek/faktura nie
jest wezwaniem do zaplaty a jedynie zaswiadczeniem o swiadczeniu uslug
za kwote. Cos w stylu ze tak jak w sklepie paragon dostajesz dopiero
jak zaplacisz a oni ci ida na reke wysylajac wykaz uslug wczesniej.