mirek wyskrobał(a):
> witam,
> wprowadzając produkt do sklepu internetowego nie dobiłem 2 z przodu,
> co w efekcie spowodowało, że towar zamiast 216,00 zł został
> wystawiony w cenie 16 zł. Towar sprzedawany jest w cenie 216,00 zł -
> sugerowanej przez producenta. Klient zakupił 4 sztuki takiego towaru,
> po zauważeniu pomyłki poinformowałem go o tym, przeprosiłem i
> podałem, że nie możemy zrealizować tego zamówienia. Zamówienie miało
> być płatne przy odbiorze przesyłki. Klient żąda wydania mu towaru w
> cenie 16 zł za sztukę. Jakie jest wyjście z takiej sytuacji?

Spróbuj się jakoś dogadać. Zaoferuj rabat, gratisy itd. Akurat prawo nie
chroni Ciebie, bo się po ludzku pomyliłeś, tylko chroni konsumenta, który
uwierzył w cenę jaką zaoferowałeś (choćby pomyłkowo). Jeżeli nie zachodzą
wyjątki wskazane w art. 84 KC, a które przywołałem w innym poście w tym
wątku, to przy zaciekłości klienta będzie on miał szanse wyegzekwować od
Ciebie towar za 16 zł albo domagać się odszkodowania.

--
.B:artek.