> Nie możesz się powoływać na rękojmię, ponieważ - jak sądzę - jesteś
> konsumentem, a rękojmia obowiązuje tylko w relacji firma-firma.

W KF: nie tylko. Rękojmia można skorzystać, o ile nie nie można skorzystać z
tej spec-ustawy konsumenckiej.
Przeczytaj dokładnie punkt pierwszy ustawy:
1. Ustawę stosuje się do dokonywanej w zakresie działalności
przedsiębiorstwa sprzedaży rzeczy ruchomej osobie fizycznej, która nabywa
tę rzecz <UWAGA> w celu niezwiązanym z działalnością zawodową </UWAGA> lub
gospodarczą (towar konsumpcyjny).

Jeśli zepsuje Ci się np. wiertarka, którą wykorzystywałeś podczas
wykonywania zlecenia, nie ma podstaw reklamowania tego uszkodzenia z tytułu
niezgodności z umową. Wykorzytywałes bowiem tą wiertarkę w celu związanym z
działalnoscią zawodową (niekoniecznie gospodarczą). I tu zostaje tylko
rekojmia (ew. gwarancja, jesli kupujacy ją otrzymał).