Frost wrote:
> Witam serdecznie.
> Mam taki problem, mianowicie oddałem do wywołania stare sprzed 30lat
> klisze - bezcenne pamiątki rodzinne.
> Przychodząc w umówionym terminie po odbiór powiedziano mi, że zdjęć
> ani klisz nie mogą znaleźć - z pewnością jakiś klient musiał omyłkowo
> wyciągnąć kopertę z moim numerem ID i za nią zapłacić.
> No i nie ma ani klisz, ani zdjęć - poprostu masakra!
> Dochodząc do jakiegoś porozumienia usłyszałem od kierownika: " możemy
> tę stratę zrekompensować dając panu tę samą ilość klisz ile Pan
> oddawał do wywołania"
> A na cholerę mi teraz nowe klisze? Nawet aparatu analogowego już nie
> posiadam.
>
> Pan kierownik tłumaczy to tym, że to jest sklep samoobsługowy i klient
> sam decyduje się na takie ryzyko.
> Ale ja przecież moich klisz nie wystawiłem na sprzedaż tylko oddałem
> je w ręce pracownika!
>
> Co mogę zrobić w sensie prawnym, by rekompensata za poniesione straty
> była bardziej dla mnie wartościowa?

Nic nie możesz zrobić
Na kopercie wyraźnie jest napisane za co sklep odpowiada.
Do supermarketów chodzi się pooglądać a nie kupować.