On Sun, 6 Feb 2011, Michal Jankowski wrote:

> Czy zgodne z prawem jest warunkowanie przedstawieniem/oddaniem
> paragonu zwrotu pieniędzy za niezrealizowaną usługę, w sytuacji gdy
> przyczyna niezrealizowania leży po stronie sprzedawcy, a fakt zawarcia
> umowy/opłacenia jest bez wątpliwości udokumentowany innymi dowodami?

IMVHO nie, o ile jesteś w stanie wykazać *tę* *konkretną* usługę.
Jeśli usługa jest "nieoznaczona", widzę problem.

> No dobrze, skonkretyzuję - chodzi o bilety do teatru, przedstawienie
> odwołane, bilety do teatru X sprzedaje kasa teatru X i nikt inny.

Popatrz tak.
Jeśli bilet był na miejsce nr 45 i to pamiętasz lub wynika
jasno z "kwitu" (np. było w lub wynika z treści opisu przelewu,
w tym automatycznego), to wskazując iż dowód zapłaty dotyczy
biletu na miejsce nr 45 powinieneś dostać pieniądze z powrotem.
Za pokwitowaniem odebrania wpłaty *za bilet na miejsce 45*.
I jeszcze dopisałbym Ci (na miejscu wystawcy) w roli ostrzeżenia
(za podanie nieprawdziwych danych) kilka groźnych paragrafów z KK :)
(wyłudzenie i oszustwo).
Jak chcesz pieniędzy za *JAKIŚ* (nieoznaczony) bilet, to sorry,
nie jesteś w stanie zapewnić że ktoś inny nie przyniesie tego
właśnie biletu. Z żądaniem zwrotu zapłaty.

> Z podobnej beczki - jakie kwity powinienem oddać/dostać, jeśli z
> takich czy innych powodów oddaję towar i dostaję zwrot pieniędzy za
> JEDNĄ Z WIELU pozycji na paragonie?

IMHO od powodu zależy, czy kopię paragonu z prośbą o adnotację
że oryginał zwracasz (ze wskazaniem co zwrócono a co zostało)
powinieneś przynieść w zębach, czy też możesz wymagać od
sprzedawcy ("czegoś" na potwierdzenie) :)
Np. przy "konsumenckiej niezgodności" sprzedawca odpowiada
za towar, więc to on powinien wydać *jakiś* dowód na zakup
pozostałego towaru, ale przy "konsumenckim odstąpieniu
od sprzedaży na odległość" zapisano że "strony powinny
sobie wszystko (!) zwrócić", więc to Twój interes aby dostać
kopię na resztę (i jak wysyłkowo, to już na własny koszt
dosłanie *po* zwrocie, wraz ze "zwrotem" kończą się obowiązki
sprzedawcy).


pzdr, Gotfryd