On Tue, 11 Jan 2011, PioPio wrote:

> Piotr [trzykoty] <t...@o...pl> napisał(a):
>
>> Przyjmijmy hipotetyczną sytuację:
>> firma zamawiającego w ramach umowy o dzieło odbiera program komputerowy,
>> napisany przez wykonawcę(os.fizyczną). Umowa o dzieło stanowi, iż wykonawca
>> oświadcza, iż ma odpowiednie kwalifikacje do wykonania dzieła-programu.
>> Potem okazuje się, że program ma wadę, na skutek której firma naraża się na
>> odpowiedzialność, ponosi szkody, musi wypłacić odszkodowania klientom.
>> Czy może dochodzić roszczeń od wykonawcy programu?
>>
>>
> Ja mam tylko takie pytanie bo nie potrafię sobię wyobrazić jak firma
> produkująca oprogramowanie wypłaca odszkodowanie za niedziałający program

Ale z opisu to nie wynika.
Zgodny z opisem będzie również taki przypadek, kiedy firma ponosi
szkodę na skutek używania (lub usiłowania używania) jakiegoś programu,
a nie na skutek jego "produkcji"!
Dajmy na to - kupujesz Excela, używasz, używasz, a potem okazuje się
że był błąd (w którejś tam wersji był, a na pewno były cyrki i to
niemałe przy próbie używania arkuszy ze starszych wersji w wersji
nowszej, bo częśc pól się nie aktualizowała) i dostajesz stosik
żądań od klientów.
Nie "za excela", ale z powodu błędów które były w dokumentach.

> Może ja jakiś staroświecki jestem ale wydaje mi się
> to co najmniej małą odpowiedzialnością.

To trzymając się przykładu wyżej - jakie odszkodowanie od wykonawcy
programu uzyskasz w takim hipotetycznym wypadku?
(jak się nie mylę, MS ma standardowo zapis "do wysokości wartości
zakupu licencji").

> Poza tym w mojej opinii w takim przypadku może co najwyżej
> zażądać usunięcia wad z programu.

A i to jeszcze pod warunkiem, że jest w miarę ścisłe ustalenie co
program ma robić.
Dawno temu, przy której okazji, jakiś flejm to był, teza o "traktowaniu
jak obrazek" nie spotkała się ze znaczącym sprzeciwem: jak do
oprogramowania nie ma opisu funkcjonalnego (czyli co i jak toto ma
robić), to w sumie ma wartość obrazka: kupisz, a potem podoba Ci
się albo i nie. A przyjdzie znajomy i powie że to kicz ;)

pzdr, Gotfryd