mOOhozol wrote:


> Oto moja historia w największym skrócie.
> W miniony czwartek spędzałem z rodziną noc w jednym z najlepiej znanych
> hoteli w Polsce. Około północy mój sen przerwał hałas - jak okazało się
> w drzwiach stał złodziej. W trakcie ucieczki porzucił w hallu skradzioną
> żonie torebkę i portfel. Zaalarmowana ochrona, dzięki zapisom z
> monitoringu - podobno wszystko było widać - po kilku minutach złapała
> złodzieja i przekazała później policji, która go aresztowała.
> Pomijam stres, 2 godziny miałem wyrwane z nocy z powodu wizyty na
> policji i trudno nazwać tę noc udaną.
> Od zatrudnionych osób w hotelu otrzymałem ustne przeprosiny.
> Mam do was pytanie:
> Czy znane są wam podstawy prawne (lub prawnik, który zajmie się tym) na
> podstawie których mogę uzyskać zwrot gotówki za nocleg? Z mojego punktu
> widzenia hotel nie zapewnił mi bezpieczeństwa i nie było możliwym
> wyspanie się w nim zgodnie z ofertą.
> K.W.



Otwierasz testowa strone internetowa umieszczajac na niej pierwsza
pisemna skarge. Najlepiej kopie z jpg. Dolaczasz streszczenie w jezyku
angielskim.

Wysylasz link na grupy *travel* i zawiadamiasz o tym kierownika.

Masz dwa lata darmowe spanko. Pamietaj, w hotelarstwie 65% wynajecia
jest wielkim sukcesem. Darmowe pokoje nie kosztuja ich nic wiecej.