Maluch napisał(a):
>
> Użytkownik "waldek" <w...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
> news:eubkuc$so8$2@news.onet.pl...
>
>> I tak nie chcę ich łaski, kwestią sporną jest umowna kara, nie mają
>> podstaw aby nie przyjąć umowy i nadal naliczać abonament!
>
> Masz na myśli chyba, "nie przyjąć wypwiedzenia umowy". Widać, że oni też
> nie wiedzą czego chcesz. Wypowiadasz umowę na podstawie zmiany
> regulaminu z niewłaściwą datą, która wprowadziła całe zamieszanie /masło
> maślane/. Dlatego chyba pytają, czy wiesz co robisz? i chcą
> potwierdzenia. Termin wypowiedzenia ze względu na zmianę regulaminu już
> minął. Zmieniłeś telef. na socjalny, co spowodowało, że nie możesz mieć
> neostrady. Jak nie udowodnisz, że pracownik firmy wprowadził Ciebie w
> błąd, to musisz podjąć decyzję czy zostajesz, inaczej będziesz płacił
> kary umowne. Może zamiast emocjonalnie podchodzić do tej sprawy najpierw
> spróbuj porozumieć się z TPSA. Przecież TPSA umożliwia powrót czyt.
> uciekinier może cofnąć swoją wolę wypowiedzenia umowy. Teraz
> najważniejsze: i te osoby, które wracają mają prawdopodobnie najlepsze
> umowy, czyli w promocji megainternet. Podpowiadam, że może skoro to tak
> głupio wyszło, to może jakoś dogadacie się.
Chyba mnie nie zrozumiałeś, nie ważne czy mogę udowodnić czy nie, raczej
spróbuję, ale w tym przypadku zostałem oszukany i ja to wiem na pewno, a
więc wiarygodność i uczciwość tej firmy spadła do zera, relacja klient i
usługodawca staje się powoli nie możliwa, nie potrzebuję od nich łaski,
a jeśli chcieli mi coś zaproponować lub mieli wątpliwości co do mojej
decyzji, to powinni do mnie zadzwonić i wyjaśnić sprawę, a nie
zignorować moje wypowiedzenie i naliczając rachunek za miesiąc w którym
umowa już mnie nie obowiązywała, dodatkowo wyłączając usługę z powodu
niemożliwości świadczenia usług. Faktem jest że umowa została
wypowiedziana, i w marcu już nie obowiązuje.
Kwestią jest umowa karna, stać mnie na jej zapłacenie, ale zostałem
oszukany, i to nie ma znaczenia czy nagrałem rozmowę czy nie,
obowiązkiem mnie jako konsumenta i innych konsumentów jest dociekanie
oraz udowodnienie prawdy, albo chociaż próbować do tego dążyć, aby w
przyszłości takie sytuacje się nie zdarzały, każdy może paść ofiarą
oszustów i hot sztaplerów, nawet jeżeli firma wielkością budzi zaufanie
i solidność może okazać się zwykłą zbieraniną cwaniaków, jeżeli będziemy
z tym walczyć możemy się spodziewać, że jakość usług świadczona w naszym
kraju będzie wysoka i firmy dopuszczające się takich nadużyć bez względu
na ich wielkość znikną z rynku lub przeniosą się do krajów gdzie tak jak
u nas kiedyś dopiero się kształtuje demokracja i jest podatna i jest za
słaba aby walczyć z tak z organizowaną hot sztaplarką.