Użytkownik "mIchaał" <m...@o...pl> napisał w wiadomości
news:dtfe30$j2r$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Ponawiam wątek Telekomunikacja Polska S.A. i śmierć abonenta.
> > Na początku stycznia zmarł stryjek, który nie posiadał własnej rodziny
> >(był samotny i mieszkał sam). Dalsza rodzina zapłacła rachunek za
> > telefon do dnia śmierci z wliczeniem kosztów rozmów + abonament do
> > dnia śmierci i podatek vat. W odpowiedzi na pismo o śmierci abonenta
> i > prośbą o likwidację lini telefonicznej Telekomunikacja Polska S.A. z
> > siedzibą w Katowicach natychmiast przysłała pismo, w którym straszy
> > wyspecjalizowaną firmą windykacyjną w razie nie zapłacenia abonamentu do
> > końca miesiąca. Czy dalsza rodzina jest zobowiązywana do zapłacenia
> > rachunku zmarłego? Jak postąpić wobec urzędników Telekomunikacji,
> > którzy nie chcą zrozumieć sytuacji.
>
<ciach>
> Nie wiem co robić. Pomocy!

Miałem podobną sytuację. Napisałem rezygnację i prośbę o odłączenie linii.
Operator nadal przysyłał rachunki. Z czasem odłączył rozmowy wychodzące.
TPSA skierowała windykację rachunku do firmy KRUK. Na pierwszy list z Kruka
odpowedziałem, że abonent nie żyje (załączyłem skan skróconego aktu zgonu).
Nie pomogło bo przysłali drugi monit.
Drugiego listu z Kruka'a nie otwierałem - na odwrocie wpisałem adnotację
"Adresat nie żyje". Tą samą adnotację wpisywałem na napływających nadal
rachunkach z TPSA. Listy umieszczałem w "Zwrotach".
Kruk już więcej nie napisał, TPSA po 4 rachunku dała sobie spokój (linię też
odłączyli).
Rzecz miała miejsce w Gdańsku.

Pozdrawiam,

--
Chopin
"Gdynia Moje Miasto"