-
Data: 2003-10-07 20:06:06
Temat: Re: TPSA ponownie, ale inaczej...
Od: "pietia" <p...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Posluchaj. To normalne ! Ja dzisiaj po 3 dniach mam wreszice telefon.
> Te fiuty za przeproszeniem w piatek wylaczyli mi bezprawnie telefon.
> Maja burdel u siebie i tyle. Odcieli mi telefon bo nie zaplacilem w
> miesiacu sierpniu oplaty abonamentowej za SDI ktorego nie mialem od
> maja. A na wszystko mam dowod w postaci faktur korygujacych.
> Powiedzieli tylko ze bardzo przepraszaja i ze juz wlacza telefon.
> K**WA !!! Wymiekam i tyle.
Bez przesady!
Można mieć pretensje do tepsy za monopolistyczne ceny, ale wieszać na nich
wszystkie psy w okolicy to przesada. Mam parę dobrych doświadczeń. Choćby
ludzkie podejście pracowników (a nie kierownictwa) do klienta. Dopiero 2 dni
temu zapłaciłem rachunek z lipcowym terminem, wczoraj ten sierpniowy i wciąż
im wiszę za wrzesień - nie przysłali ani jednego upomnienia, nikt nie groził
wyłączeniem telefonu etc, chociaż już pod lutego ciągną się opóźnienia
conajmniej jednomiesięczne (mam dołek finansowy, a rachunki są na 250-300
zł, choć bywało i 550). Jakiś czas temu dostałem ponaglenie (45 dni po
terminie bez wpłaty) - na drugi dzień zadzwoniłem żeby wyjaśnić, że właśnie
zapłaciłem. Pani z tp mówiła żeby się nie martwić bo do wyłączenia telefonu
jeszcze droga daleka :)
Drugie dobre doświadczenie to podłączenie SDI - co prawda czekałem 29 dni,
ale jak tego 29 zadzwoniłem i powiedziałem że jutro jest ostatni dzień w
którym zgodnie z regulaminem mają obowiązek odpowiedzi, czy będą świadczyć
usługę, to następnego dnia przyszli monterzy, zrobili elegancko, odrazu
włączyli na centrali co trzeba - poszedłem do BOKu i jeszcze tego samego
dnia używałem łącza.
Trzecie dobre doświadczenie to 3 miesiące darmowego SDI - ktoś w BOKu
zapomniał zrobić adnotację że mam płacić abonament za SDI... ;) 4 miesiąca
zadzwoniłem zapytać kiedy mam uiścić opłatę za instalację, (bo się bałem że
gdzieś zgubiła się faktura i mi karę walną). No i 3 dni później dostałem
fakturę za instalację i rachunek za 4-ty miesiąc używania. A 3 pierwsze
miesiące miałem darmo, bo zgodnie z umową, TP ma miesiąc czasu na upomnienie
się o należność za abonament. I tu bardzo duży plus dla TP - zachowali się
na poziomie i nie próbowali nawet nakłonić mnie do zapłaty za tamte 3
miesiące, choć mogli próbować, sądząc, że klient nie jest zorientoawny i
zapłaci ;)
Pozdrawiam
Następne wpisy z tego wątku
- 08.10.03 01:01 Marcin Debowski
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
Najnowsze wątki
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni