-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: Marcin Kwaśniewski <f...@z...gazeta.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: TPSA i reklamacje rachunkow - troche dlugie
Date: Wed, 26 May 2004 11:30:16 +0200
Organization: Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl
Lines: 35
Message-ID: <c91o37$kqj$1@inews.gazeta.pl>
References: <c91cs5$13u$1@opal.futuro.pl>
NNTP-Posting-Host: aja88.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1085563816 21331 83.27.128.88 (26 May 2004 09:30:16 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 26 May 2004 09:30:16 +0000 (UTC)
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1409
X-Priority: 3
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1409
X-User: f1kwas
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:216834
[ ukryj nagłówki ]Użytkownik "szerszen" <s...@t...pl> napisał w wiadomości
news:c91cs5$13u$1@opal.futuro.pl...
> [...]
> teraz pytania
> dostalem rachunek tpsa, do zaplacenia abonament za maj, czyli ten miesiac
> kiedy mialem nie swoj numer telefonu, czy powinienm zaplacic caly
> abonament i dopiero potem rzadac zwrotu (i na 100% zostac olanym) czy
> moze potracic sobie np 1/4 i zaplacic tyle z uzasadnieniem?
> czy jak przyjdzie w kolejnym miesiacu rachunek z platnosciami za rozmowy
> przeprowadzone w maju, mam zaplacic i dopiero potem rzadac bilingu i
> ewentualnie zwrotu za rozmowy przeprowadzone w czasie kiedy nie mialem
> swojego numeru, czy moze najpierw zarzadac bilingu, oczywscie na ich koszt
> (watpie czy sie uda) i dopiero dochodzic co i jak?
Generalnie sugeruję wizytę na pl.misc.telefonia. ;)
Co do pytań. Zasada jest taka, że jeśli składasz reklamację, zapłacić możesz
tylko część kwoty, którą uznajesz. Oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie,
byś zapłacił całość, ale ja nigdy nie płaciłem, jeśli to ode mnie zależało
(teraz mam polecenie zapłaty). Ciężko jednak określić prawidłową kwotę za
połączenia, więc potrzebny będzie Ci billing. Jeśli reklamacja zostaje
uznana, billing należy Ci się za darmo - nie licz jednak, że przyślą Ci go
za darmo sami. Zazwyczaj potrzebna jest kolejna reklamacja w tej sprawie.
Kwota abonamentu, którą uznajesz to 1/30 tej opłaty za każdy dzień
świadczenia usług. Przy tak długim okresie niesprawności przysługuje Ci
dodatkowo odszkodowanie (za każdy dzień przerwy 1/30 średniej z ostatnich
trzech rachunków). Jeśli natomiast chodzi o instalację, to być może dobrym
pomysłem byłoby zrobienie dokumentacji fotograficznej ukazującej jej zły
stan.
--
Pozdrawiam,
Kwas
Następne wpisy z tego wątku
- 26.05.04 18:51 poreba
Najnowsze wątki z tej grupy
- nowe :)
- prawa swiadka
- Samobójstwo prokuratora w Nowym Sączu
- Re: W Rosji jak w Królestwie Saudów czyli skazywanie podwójnych obywateli (w tym USA)
- Inna cena końcowa
- Jestesmy ofiarami hejtu
- Disney+ i śmierć żony
- NIESŁUSZNIE SKAZANY NA 25 LAT. KOMPROMITACJA SĄDU, POLICJI I PROKURATURY
- Re: W Rosji jak w Królestwie Saudów czyli skazywanie podwójnych obywateli (w tym USA)
- Re: UK: Już 927 aresztowanych "suwerenów" [BBC]
- audyt obywatelski powalony na glebę
- Re: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- Jaworek
- immunitet
- policja namierza
Najnowsze wątki
- 2024-08-21 nowe :)
- 2024-08-21 prawa swiadka
- 2024-08-20 Samobójstwo prokuratora w Nowym Sączu
- 2024-08-20 Re: W Rosji jak w Królestwie Saudów czyli skazywanie podwójnych obywateli (w tym USA)
- 2024-08-20 Inna cena końcowa
- 2024-08-19 Jestesmy ofiarami hejtu
- 2024-08-18 Disney+ i śmierć żony
- 2024-08-17 NIESŁUSZNIE SKAZANY NA 25 LAT. KOMPROMITACJA SĄDU, POLICJI I PROKURATURY
- 2024-08-15 Re: W Rosji jak w Królestwie Saudów czyli skazywanie podwójnych obywateli (w tym USA)
- 2024-08-14 Re: UK: Już 927 aresztowanych "suwerenów" [BBC]
- 2024-08-11 audyt obywatelski powalony na glebę
- 2024-08-07 Re: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- 2024-08-06 Jaworek
- 2024-08-06 immunitet
- 2024-08-06 policja namierza