-
Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!mat.uni.torun.pl!news.man.torun.pl!n
ews.man.poznan.pl!news.nask.pl!polnews.pl!not-for-mail
From: "marlid" <m...@p...com>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Reklamacja - potrzebna rada
Date: Fri, 23 Aug 2002 09:29:14 +0200
Organization: PolNEWS - http://www.polnews.pl
Lines: 63
Message-ID: <0...@p...pl>
References: <7...@n...onet.pl>
NNTP-Posting-Host: swift.atra.com.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: swift.atra.com.pl 1030087755 10047 194.181.190.181 (23 Aug 2002 07:29:15
GMT)
X-Complaints-To: h...@p...pl
NNTP-Posting-Date: 23 Aug 2002 07:29:15 GMT
X-Original-NNTP-Posting-Host: 217.99.108.79
X-Original-NNTP-Posting-From: pg79.poznan.cvx.ppp.tpnet.pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:104387
[ ukryj nagłówki ]>Co w sytuacji kiedy złożyłem wniosek reklamacyjny odczekałem 14 dni i 14 dnia
>
>stawiłem się w sklepie celem powzięcia informacji odnośnie mojej sprawy
Błąd od 1 lipca br. maksymalny czas rozpatrzenuia reklamacji wynosi 21 dni -
par. 19 ust. 4 (Dz.U.02.96.851)ROZPORZĄDZENIA RADY MINISTRÓW z dnia 25 czerwca
2002 r. w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów
sprzedaży między przedsiębiorcami a konsumentami.-
4. Jeżeli załatwienie reklamacji wymaga wydania opinii rzeczoznawcy lub
badania w miejscu używania towaru, lub podjęcia innych koniecznych działań,
sprzedawca powinien reklamację załatwić w terminie niezbędnym do wydania
opinii, przeprowadzenia badania lub podjęcia innych czynności; jeżeli strony
nie postanowiły inaczej, termin ten nie może być dłuższy niż 21 dni
kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru.
>sprzedawca uznał, iż naprawił moje obuwie - do czego nie ma podstaw prawnych
>albowiem towaru oznaczonego co do gatunku nie naprawia się
To zależy, bowiem pogląd o nienaprawialnośći rzeczy oznaczonych co do
tożsamości jest podlądem mniejszościowym, lansowanym przez prof. E. Łętowską i
niektórych rzeczników konsumentów, natomiast podląd orzecznictwa i
piśmiennictwa dopuszcza naprawę takich rzeczy.
- żądałem wymiany
>na
>nową parę obuwia.
>
>Co mam orbić czy odebrać tę parę ?
Odebrac
>Czy złozyć nowy wniosek reklamacyjny ?
jeśli wystąpiła nowa wada, to owszem,
>Czy też traktować iż sprzedawca nie wywiązał się z obowiązku rozpatrzenia
>reklamacji w ciągu 14 dni ?
Nie i to z 2 powodów 1/ piszesz, że stawiłes się 14 dnia, a powinieneś, jeżeli
już to 15 dnia, 2/ sprzedawca zawsze może powołac się na ww. ust 4 par. 19 i
twierdzić, że wymagana była opinia biegłego, wtedy powinieneś stawić się 22
dnia
>
>Proszę o pomoc w tej sprawie.
do usług :-)
>
>Co w sytuacji kiedy nie uzna mi drugiej reklamacji także ?
Sąd niestety, ale naprzód udaj się po pomoc do rzecznika konsumentów, albo do
Federacji Konsumenów lub Stowarzyszenia Konsumenów Polskich, względnie do
Inspekcji Handlowej
pzdr
marek
--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl
Następne wpisy z tego wątku
- 23.08.02 10:33 p...@p...onet.pl
- 23.08.02 13:56 marlid
- 25.08.02 20:27 p...@p...onet.pl
Najnowsze wątki z tej grupy
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
Najnowsze wątki
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu