-
Data: 2005-01-13 01:59:33
Temat: Re: Reklamacja płytek ceramicznych po ponad roku
Od: anita <k...@d...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]idiom wrote:
> Zadzwoni? do mnie przed chwil? odbiorca hurtowy firmy w której pracuj?. Jego
> klient kupi? od niego "nasze p?ytki" 13 miesi?cy temu i teraz chce
> zareklamowaae jedn? p?ytk? dekoracyjn?. Nie by?oby to nic dziwnego, gdyby nie
> to, ?e powodem reklamacji jest p?kni?cie nie po?o?onej jeszcze p?ytki
> (klient detaliczny kupi? p?ytk?, sk?adowa? w niewiadomym miejscu i po 13
> miejscach stwierdzi?, ?e jest p?kni?ta i chce now?).
> Nawet nie prze?l? tej reklamacji do producenta, bo dzia? kontroli jako?ci
> fabryki zabi?by mnie ?miechem.
> Jak mog?abym odpisaae na pismo reklamacyjne w taki sposób, ?eby mieae spokój?
> Napisaae po prostu, ?e towar by? zgodny z umow? w momencie jego sprzeda?y a
> klient mia? mo?liwo?ae to stwierdziae ?
>
> pozdrawiam
>
> Monika
>
Wyslij mu nowa z przeprosinami i nie pytaj o szczegoly. Nie oplaca sie
tracic klienta za glupia plytke. Tacy specjalisci to ulamek promila
klienteli, ale niezadowoleni potrafia narobic zlej marki.
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI