> A tak z ciekowości, masz jakiś "dowód", że odrzucili reklmację? Czy
> wszystko na telefon załatwiasz?

Byłem w sklepie dzisiaj i dowiedziałem się, że buty zaginęły. Ponoć
producent wysłał do sklepu nową parę, którą gdy dojdzie do sprzedawcy
mam otrzymać.

Co do reklamacji na papierze nic do tej pory nie dostałem. W sklepie
tłumaczyli, że producent po prostu do nich nic jeszcze nie wysłał (poza
tym że telefonicznie powiadomił o nie przyjęciu reklamacji).

Czy ja mogę nie chcieć tej nowej pary, a zamiast tego zwrot pieniędzy?
Bo wolałbym w takim razie innego producenta kupić.

Sklep to HiMountain w pasażu w Łodzi, a producent obuwia to Zamberlan.
Buty kosztowały 499zł dlatego nie chce tego odpuścić.

--
Pozdrawiam,
Mateusz Bogusz