> Sprawa przedstawia się następująco - 2 miesiące temu zakupiłem synkowi
> sandałki skurzane. Po tygodniu urzytkowania klamra przyszyta na nitkę
> odpruła się uniemożliwiając noszenie sandała. Zaniosłem do reklamacji.
> Przyszycie klamerki (dosłownie na 5 niteczek) trwało regulaminowe 21 dni.
Po
> odebraniu bucika i po ok. tygodniu użytkowania ta sama klamra lecz w
drugim
> sandałku w ten sam sposób się oderwała. Zaniosłem zdenerwowany do sklepu
te
> buciki żądając zwrotu pieniędzy, ponieważ kupiłem dziecku na lato sandałki
a
> okazuje się że w trakcie 8 tygodni od zakupu (liczę już następny okres
> reklamacji czyli 3 tyg.) dziecko będzie chodziło tylko 2 tyg. w bucikach.
> Zaznaczam że oberwanie się sprzączki (klamry) nie było z winy użytkownika.
> Sprzedawca twierdzi że napraw może być w nieskończoność a zwrotu
pieniędzy
> nie będzie nigdy.
>
> Proszę o poradę kiedy należy się zwrot pieniędzy a kiedy wymiana towaru na
> nowy ? Ile musi być reklamacji aby zwrócili pieniądze ? Na ile jest teraz
> gwarancja czy rękojmja ? Czy po każdej naprawie termin na reklamacje
biegnie
> od nowa ?

Proponuje przy nastepnej reklamacji skorzytsac z prawa rekojmi ... jesli
towar zostanie naprawiony i znowu pojawi sie jakas wada wtedy mozna zadac
wymiany towaru na nowy

k.c.
Art. 560. § 1. (168) Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy
odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy
odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz
wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma
zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub
naprawiana, chyba że wady są nieistotne.

Keruj