W dniu 2015-07-15 o 18:17, J.F. pisze:
> Użytkownik "witek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:mo5u2e$m1k$...@d...me...
> kondziu wrote:
>>> Będąc zagranicą korzystałem z pakietów internetowych w Play. W
>>> regulaminie (
>>> http://www.play.pl/resources/pdf/2015/Regulamin-uslu
gi-Paczka-roaming-Internet-UE_10042015.pdf
>>> ) zapisane jest (II.5.), że "każda kolejna aktywacja Paczki
>>> przedłuża termin ważności Usługi o kolejne 14 dni". Czy oznacza to że
>>> okresy te należy sumować? Dokonałem dwóch zakupów w bliskich
>>> odstępach czasowych myśląc, że tak jest. Niestety, kwota na rachunku
>>> sugeruje zupełnie coś innego tj. 14 dni od ostatniego zakupu. Czy mam
>>> tutaj jakąkolwiek podstawę do reklamacji? Wydaje mi się, że bardziej
>>> jednoznaczne byłoby stwierdzenie "na kolejne 14 dni".
>>
>> w sumie mas racje.
>> Tylko nic z tego nie wynika.
>> bediesz sie kopał z koniem? Stac cie na to?
>
> Ale dlaczego kopal ?
> Nalezy napisac reklamacje.
> Firma powinna ja uznac chocby w imie utrzymania dobrego imienia.
>
> W razie odmowy nalezy:
> -zmienic operatora przy najblizszej okazji,
> -napisac skarge do UKE/UOKIK ... chyba jednak UKE.
>
> A tak na dora sprawe, to mozna i pozew do sadu zlozyc ... koszta nie sa
> znow takie duze, a czegos sie nauczysz, przyda sie w przyszlosci :-)

A ja nie jestem pewien braku racji po stronie operatora. "Przedłużenie o
kolejne 14 dni" nie określa od kiedy kolejne 14 dni jest liczone, więc
domyślnie powinno to być 14 dni od daty przedłużenia.

--
Liwiusz