On 2010-02-03 14:55, DarkDaro wrote:
> Witam
> Zepsuł mi się TV 50 cali za 5000zł dwa miesiące po gwarancji (2 lata GW ).
> Serwisant orzekł, że trzeba wymienić panel co przekracza koszt nowego TV.
> Czy mogę coś w tej sprawie zrobić ? Producent określa żywotność sprzętu na
> kilka tysięcy godzin, prawdopodobnie sprzęt jest powystawowy o czym nie
> wiedziałem w chwili zakupu. Panel typu plasma może działać dużo dłużej niż
> działał a ja wciąż muszę spłacać raty !. Proszę o pomoc
>

Spróbować z innym serwisem. Serwisant powinien móc odczytać, jaki był
rzeczywisty czas działania telewizora, chociaż tak naprawdę to niczego
nie zmienia. Parametr MTTF - średni czas do uszkodzenia, jak sama nazwa
wskazuje, liczy się uśredniając czasy pracy zarówno tego egzmeplarza,
który się zepsuł po pierwszej godzinie pracy, jak i teo, który
przepracował 10 tys, godzin bezawaryjnie :-(
A z prawnego punktu widzenia, 24 miesiące po dacie zakupu skończył się
okres, gdy można by było zgłosić tego typu niezgodność z umową.