Użytkownik "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:40B12CDA.A800C81D@poczta.onet.pl...
> Sprzedali mi na poczatku lutego zepsuty telefon. Nie chca go
> wymienic na nowy, co jest niezgodne z art.8.1. ustawy z 27 lipca
> 2002 (Dz.U. Nr 141, poz. 1176)
> http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm
> W czasie rozmow odmawiali przyjecia telefonu, twierdzac, ze nie
> istnieja zadne przepisy dajace prawo wymiany na nowy.

W tej kwestii masz 100% racji, możesz żądać albo naprawy telefonu albo
wymiany na nowy i zależy to tylko i wyłącznie od ciebie (ograniczenia są
wskazane w tym artykule).


> 1) skierowac sprawe do sadu. Jako roszczenie zapisze wymiane
> telefonu na nowy lub zaplate jego wartosci. Co podac jako wartosc
> sporu? 60 zl, czy 1220? W pierwszym przypadku komornik
> wyegzekwuje 60 zl za ktore kupie sobie sznureczek do zawieszenia
> uszkodzonego telefonu na scianie. Majac 1220 pojde do innego
> salonu i kupie nowy telefon.

Żądaj wymiany na nowy, a jako wartość roszczenia podaj 1220 zł (jeśli za
taką cenę możesz go kupić nie korzystając z promocji). Zgodnie z
orzecznictwem dotyczącym rękojmi (niezgodność towaru z umową zastąpiła
rekojmię w umowach z konsummentami i orzecznictwo w tym zakresie uznaje się
za aktualne, o ile nie jest sprzeczne z nowymi przepisami), odszkodowanie ma
stanowić równowartość aktualnej rynkowej wartości zakupionego towaru.

>
> 2) wypowiedziec umowe. Komu? Pisalem do Polkomtela, a oni
> twierdza, ze oczywiscie moge wypowiedziec, ale tylko salonowi.
> Poniewaz zawarlem w momencie kupna dwie umowy. Z salonem i
> Polkomtelem. Za zerwanie tej drugiej groza mi kara 840 zl.
> Oczywiscie nie zawieralem 2 umow.

Może nie jesteś tego świadomy ale rzeczywiście zawarłeś dwie umowy - umowę
sprzedaży telefonu z agentem i umowę o swiadczenea usług telekomunikacyjnych
z Polkomtel SA. Od pierwszej (sprzedaż telefonu) możesz odstąpić, drugą
możesz wypowiedzieć.
Nie radzę wypowiadzć umowy Polkomtel, z dośwaidczenia wiem że na 99% naliczą
ci karę umowną (840 zł). Napisz reklamację że nie mogłeś korzystać z usług
Polkomtel, ponieważ miałeś niesprawą komórkę; jest duża szansa że ją uznają
i dostaniesz rabat i wysokości abonamentu za okres kiedy nie mogłeś
korzystać z ich usług. Jeżeli nie żądaj od sprzedawcy także pokrycia kosztów
abonamentu za ten okres. Jest to tzw. roszczenie regresowe, masz bardzo duże
szanse że zostanie uznane przez sąd.

> Czy P. ma rację?

Niestety tak,

> Czy gdyby telefon byl sprawny i sprzedalbym go, to ktorys z tych
> dwoch moglby miec jakies roszczenia wobec mnie? Nic na ten temat
> nie ma w regulaminie uslug, ani w regulaminie promocji oprocz
> cytatu pare wierszy wyzej stanowiacego o nierozlacznosci.
> Oczywiscie uzywalbym innego aparatu, bo mialbym abonament.

Nie, nie mieliby żadnych roszczń do ciebie , oczywiście o ile płaciłbyś
abonament.


Czy dzialaloby to w druga strone? Zalozmy, ze wypowiadam umowe P. i
> czy musze zwrocic jednoczesnie telefon? Czy jest on moj az po
> grob?;-)

Nie musisz zwracać telefonu, jest on twoją własnością, inaczej niz karta
SIM ona zawsze jest własnością operatora i jest tylko wypożyczna abonentowi
(użytkownikowi).
Na 100% została by ci naliczona kara umowna, jest ona naliczana jako różnica
pomiędzy rynkową wartością telefonu a kwotą za jaką ją kupiłeś (z pewnymi
odstępstwani typu wysokość abonamentu i inne)