eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoNumer telefonu i RODORe: Numer telefonu (z którego złożono reklamacje) i RODO
  • Data: 2019-01-24 16:06:09
    Temat: Re: Numer telefonu (z którego złożono reklamacje) i RODO
    Od: Kviat szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    W dniu 2019-01-24 o 15:16, Jacek pisze:

    > 1. reklamacja dopiero co złożona i "co potem" jeszcze nie zastąpiło.

    Nie musisz mieć zgody na przetwarzanie danych, jeżeli:
    - przetwarzanie wynika z prawnego obowiązku (przechowywanie dokumentacji
    księgowej itp)
    - kiedy dane są niezbędne do realizacji umowy (czy reklamacji, jak w
    Twoim przypadku). To klient z własnej inicjatywy rozpoczął reklamację -
    bez tych danych nie mógłbyś jej zrealizować/rozpatrzyć
    - i parę innych przypadków

    > 2. czy numer telefonu w ogóle jest zaliczony do danych osobowych jakie
    > chromi RODO?

    Jest, w powiązaniu z innymi danymi pozwalającymi zidentyfikować
    konkretną osobę po tym numerze.
    lub
    Jeżeli na podstawie numeru masz możliwość bez nadmiernych kosztów, czasu
    i działań osobę zidentyfikować.

    W innych przypadkach nie jest.

    Są dwie sprawy: dane osobowe i przetwarzanie danych osobowych.
    Jeżeli ktoś podaje (np. na stronie internetowej) swój numer telefonu i
    swoje dane (wolno mu), to ten numer telefonu jest daną osobową.
    Ale to nie znaczy, że wszyscy mają automatyczną zgodę na przetwarzanie
    tych danych i mogą sobie dzwonić np. proponując zakup garnki.

    Pozdrawiam
    Piotr




Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1