Dnia Tue, 08 Sep 2009 12:22:26 +0200, p...@o...pl napisał(a):

> Mam problem ze sprzedawcą, od którego kupiłem przez internet sandały. Po
> kilku dniach pękły podeszwy, a sprzedawca wymiguje się od
> odpowiedzialności, pozwalając sobie na aluzje, że wakacje się skończyły
> i widać, że już mi są niepotrzebne sandały (!)
>
> Przyznał też, że jako osoba prywatna (nie firma) nic nie może zrobić. W
> treści aukcji, która moim zdaniem stanowi umowę pomiędzy mną a
> sprzedającym nie ma ani słowa na ten temat...

Co to znaczy "osoba prywatna nie firma"?
Prowadzi zarejestrowaną działalność gospodarczą czy nie?

> PYTANIE: Proszę o wskazówki, w jaki sposób mogę dochodzić swych praw?

To zależy od odpowiedzi na powyższe pytanie.

Jeśli prowadzi działalność to powoływać się na niezgodność z umową a nie
na gwarancję. Jeśli nie prowadzi to zasugerować, że zgłosisz w Urzędzie
Skarbowym prowadzenie niezarejestrowanej działalności gospodarczej.

A przede wszystkim zastanowić się czy kwota do odzyskania jest warta
czasu, który stracisz.