szadok napisał(a):

> No i pierwsza rzecz:
> do 14 dni od reklamacji sklep nie ustosunkował się do
> mojego żądania - zatem żądanie wymiany -wg ustawy- zostało
> uznane. Czy słusznie uważam?

Tak, ale... "chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe
lub wymagają nadmiernych kosztów". Na przykład tego
modelu już nie ma w sprzedaży.

Oczywiście, jeśli sklep ma nadal takie młotki wymiana
niemożliwa nie jest, a i nadmierne koszty raczej nie
wchodzą w grę. Jeśli tak jest, zacząłbym od lokalnego rzecznika
konsumenta.

--
Dominik (& kąpany)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (Stanisław Jerzy Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy, do czego mam prawo zgodnie z Art. 54 Konstytucji
RP