Re: Niezgodność towaru z umową - brak paragonu po uznaniu reklamacji

eGospodarka.pl › Prawo › Grupy › pl.soc.prawo › Niezgodność towaru z umową - brak paragonu po uznaniu reklamacji › Re: Niezgodność towaru z umową - brak paragonu po uznaniu reklamacji

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
s.nask.pl!news.nask.org.pl!news.unit0.net!feeder.news-service.com!postnews.goog
le.com!r2g2000yqm.googlegroups.com!not-for-mail
From: Marcin Majchrzak <m...@g...com>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Niezgodność towaru z umową - brak paragonu po uznaniu reklamacji
Date: Tue, 28 Jul 2009 07:19:42 -0700 (PDT)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 66
Message-ID: <5...@r...googlegroups.com>
References: <c...@h...googlegroups.com>
<Pine.WNT.4.64.0907271004190.2424@quad>
NNTP-Posting-Host: 217.147.104.142
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: posting.google.com 1248790782 27745 127.0.0.1 (28 Jul 2009 14:19:42 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Tue, 28 Jul 2009 14:19:42 +0000 (UTC)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: r2g2000yqm.googlegroups.com; posting-host=217.147.104.142;
posting-account=UAaUwQoAAAC7PZNAzaku01RPS4u26b-D
User-Agent: G2/1.0
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.0.12)
Gecko/2009070611 Firefox/3.0.12,gzip(gfe),gzip(gfe)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:601079
[ ukryj nagłówki ]
On 27 Lip, 10:12, Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> wrote:
> On Sat, 25 Jul 2009, Marcin Majchrzak wrote:
> > 4. Jeśli zgubiłem paragon a Auchan ma zarówno towar jak i pieniądze za
> > niego - czy jest to przywłaszczenie czy wyłudzenie? Przypominam, że
> > towar został przyjęty na podstawie paragonu.
>
> Tu masz skądinąd rację.
>
> > 5. Serwis reklamacyjny zarzekał się, że nie mogą mogą mi wydać towaru
> > bez paragonu, bo ochrona marketu tego nie przepuści. Nie obchodzi mnie
> > co zrobi ochrona, nie ja ją zatrudniam, a towar NIE jest własnością
> > ani ochrony, ani sklepu. Towar jest mój.
>
> Tu też.
>
> > 6. Serwis reklamacyjny zarzekał się, że nie mogą mi wydać gotówki, bo
> > "panie w punkcie obsługi nie wydadzą jej bez paragonu". Do czego im
> > mój paragon, skoro wszystkie informacje mają w systemie komputerowym?
> > Zresztą, mnie NIE obowiązują wewnętrzne przepisy i procedury Auchan.
>
> A tu nie.
> Problemem nie są "wewnętrzne przepisy Auchan", lecz procedury
> opisane przez Ministra Finansów w zakresie "obsługi paragonów".
> Problem jest taki, że owe przepisy są *zbyt* restrykcyjne,
> zdaniem np. Rzecznika Konsumentów ew. zwrot pieniędzy powinien
> przysługiwać "oczywiscie", co ma się nijak do wymagań dotyczących
> podatków (z roporządzenia).
> Faktycznie bezprawne są przepisy dot. paragonów fiskalnych, bo
> sprzeczne z ustawą o ochronie konsumentów czy jak jej tam, ale
> to niewiele zmienia.
>
> To nie Auchan postanowił, że potrzebny jest zwrot paragonu.
> Rozporządzenia ostatnio nie sprawdzałem, ale bardzo wątpię aby
> (już?) dopisano tam warunki "unieważnienia" paragonu bez jego
> fizycznego zwrotu.
>
> > Czy wewnętrzne procedury
> > Auchan mają moc nadrzędną nad polskim prawem?
>
> s/wewnętrzne procedury Auchan/przepisy wydane przez MF w zakresie
> paragonów fiskalnych/
>
> Co akcentuję: IMO *prawdą* jest bezprawność procedury.
> Ale nie jest prawdą, że to "Auchan wymyślił".
>
> pzdr, Gotfryd

Dzięki,

Czekam na odpowiedź z Auchan.

Czyli bez paragonu nie dostanę kasy. A towar?

--
pzdr
Marcin Majchrzak