Schwester napisał(a):
> 1. Czy taki telefon jest odpowiedzią na reklamację?

tak
co innego udowodnienie, że miał miejsce

> 2. Czy sprzedawca miał prawo odesłać rzecz do serwisu mimo iż żądałem
> wymiany?

Jeśli wykaże, że wymiana była niemożliwa albo wymagała nadmiernych kosztów.

> 3. Czy jeśli sprzedawca wysłał rzecz do serwisu i ten wpisał naprawę do
> karty gwarancyjnej to czy przez to nie tracę możliwości do złożenia
> reklamacji w przyszłości?

Trudno powiedzieć, zależy od okoliczności.
O ile jeszcze możesz zaakceptować naprawę zamiast wymiany w ramach
ustawy, to nie pozwoliłbym na wpisanie sobie, że reklamowałeś na
podstawie gwarancji. Więc jeśli tak będzie to protestuj. Ale po co w
ogóle oddawałeś kartę gwarancyjną?

KG