Norbert napisał(a):

> krys pisze:
>
>> Niespełnianie oczekiwań to nie jest niezgodność z umową. Niezgodność
>> to jest wtedy, jeśli towaru nie możesz użyć do celu, do jakiego
>> został stworzony.
>>
>
> Czyli np myszka komputerowa w ktorej nie dziala laser.
> Ale jak powiedzialem ze to niezgodnosc z umowa i nie chce juz takiej
> to mi powiedzieli ze moge tylko wybrac drozsza i doplacic bo pieniedzy
> mi nie oddadza.

Ty im nie mów, tylko powiadom sprzedawcę tak, żebyś miał potwierdzenie.
Zajrzyj do ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, czy
jakoś tak. I do Rzecznika Konsumentów. Mają 14 dni na ustosunkowanie
się do sprawy. Do Ciebie należy wybór, czy chcesz wyniany na mysz wolna
od wad, czy naprawę.

--
pozdrawiam
Justyna świeżo po rozmowie z RK.