Robert J. pisze:
> Witam.
> Żona nabyła w jakimś markecie "uniwersalny toster/grill/gofrownicę" :-).
> Problem jest taki, że gofry ledwo się gotują, bo konstrukcja uniemożliwia
> prawidłowe oddanie ciepła z grzałki do płyty grzejnej (akurat pracowałem w
> tej branży i znam się na tym). W środku obudowy grzała aż czerwona, ale
> płyta ledwo gorąca :-). Po prostu praktycznie nie stykają się.
> I teraz pytanie: czy mogę oddać ten sprzęt do sklepu, jeśli był już użyty?
> Przed użyciem niemożliwe było stwierdzenie, że nie działa jak należy. Nie
> jest uszkodzony, tylko po prostu źle skonstruowany.
> Pozdrawiam


Tak, możesz zwrócić sprzęt do sklepu i zażądać:
- naprawy
- wymiany na nowy.

Jeśli naprawa lub wymiana na nowy wiązałaby się ze zbyt dużymi kosztami,
sprzedawca może zwrócić gotówkę - tak powinno być w tym przypadku,
ponieważ - z tego co opisałeś - wada tkwi w konstrukcji tych urządzeń, a
nie w danym konkretnym egzemplarzu. Zatem wymiana urządzenia nie
rozwiąże problemu. Jednak po otrzymaniu nowego niesprawnego tostera
nadal możesz go reklamować w tym samym trybie.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl