aViga napisał(a):
(..)
> Towar staramy sie miec najwyzszej jakosci,

No tak, staracie się, ale nie zawsze go macie najwyższej jakości.. ;-)

(..)
> Dzis o 14.00 byla Pani z pretensjami, ze rano o 8.00 zakupione kwiaty o 13
> juz wisiały i nie mogla ich solenizantowi wreczyc
> Takich przypadkow jest malo, srednio jeden na miesiac a czasem jeden na
> kwartal, gdyz jak pisalam wczesniej mamy towar mozliwie
> najlepszy i najzwiezszy, kwiaciarnia ma swoja renome.... nie mozemy pozwolic
> sobie sprzedawac stare smieci
> Co w takim przypadku?

W takim przypadku, jeśli to jest jeden na miesiąc czy na kwartał, nie
zbiedniejecie, gdy dacie zaraz drugi kwiatek/bukiet w ramach
'rekompensaty' i zaproponujecie zniżkę przy następnym zakupie, nawet i
80 %.

> Jakie sa prawa kupujacego?
> Jaka mam gwarancje, ze kwiaty po zakupie byly szybko wstawione do wody?

Jaką mam gwarancję, że kwiaty są świeże?

> Jaka mam gwarancje, ze zakupione kwiaty nie zmarzly kupujacemy gdyz dlugo
> trzymal je w aucie gdy mamy mroz?

Jaką mam gwarancję, że nie stały w mroźnej piwnicy przez całą noc?

> Jaka mam gwarancje, ze kwiaty nie byly oparte o kaloryfer ?

Albo tak, właśnie, czemu je opieracie o kaloryfer, gdy stoją w nocy w
kwiaciarni? :)

> Prosze o pomoc, jak uniknac takich sytuacji, moze jakas wywieszke w sklepie
> zamiescic ?
> Jest cos takiego jak gwarancja na kwiaty? Albo gwarancja na zakupione wybki
> czy zakupionego kotka w sklepie zoologocznym?

Trzeba by przegrzebać przepisy, ale pewnie jest podobnie jak w przypadku
przydatności do spożycia mięsa i innych takich - 1 dzień czy 2 dni i
tyle :)