Użytkownik "malas" <m...@g...pl> napisał w wiadomości
news:cj6fkr$ls8$1@inews.gazeta.pl...
> Witam.
> Kupilem w sobote notebooka w vobisie. Okazalo sie ze ma 1 wypalony pixel
oraz
> ze sie zawiesze po niecalych 2 godzinach pracy na nim. Jutro mam zamiar
> wybrac sie do sklepu i chcialbym aby mi wymienili sprzet na nowy (nie chce
go
> oddawac na gwarancje co sie wiaze ze strata 14 dni i kosztow dostarczenia
go
> do serwisu) badz zrezygnowac z umowy. Na co sie powolywac?
> Z gory dzieki za odpowiedz.
> Pozdrawiam


Nie powoluj sie na gwarancje, tylko na niezgodnosc towaru konsumpcyjnego z
umowa (Ustawa o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej z 2002 r.).
Powiedz, ze ma takie a takie wady. Przypominam, ze gwarancja a niezgodnosc
to sa 2 odrebne instytucje prawne. Ze strata czasu niestety musisz sie
liczyc, ale z pokryciem kosztow dostarczenia juz nie!

Mozesz zazadac darmowego usuniecia wady lub wymiany na laptop bez wad.
Mozesz nawet zadac zwrotu kosztow dowozu laptopa do sklepu! Poza tym wkleje
Ci art. 8 ustawy - nie jest trudny do zrozumienia. W razie watpliwosci -
pytaj.

Pozdro.,

Florek



Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może
żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę
albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub
wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia
się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej
niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby
kupującego inny sposób zaspokojenia.

2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust.
1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że
uznał je za uzasadnione.

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy
ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu
w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na
znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny
albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru
konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu
naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.