Użytkownik "jaQbek" <j...@s...eu> napisał w wiadomości
news:e406eu$475$1@inews.gazeta.pl...

> poinformować klienta o JEDNEJ, NAJKORZYSTNIEJSZEJ dla niego możliwości.
> Ale osoby takie jak Hanka dalej będa twierdzić, że lepiej wydać 84 zł, niż
> 80 za to samo.

Wyobraź sobie tłum wściekłych klientów przed okienkiem, i kasjerkę,
która starszej osobie (być może odpornej na wiedze) stara się wytłumaczyć
ofertę o 4 zł tańszą. Ty w pociągu miałeś czas, pani przy kasie nie, bo w
kolejce stało kilkanaście osób, które też się śpieszyły.
Wątpię, żeby kobieta wpominała coś kasjerce o powrocie, bo wtedy zapewne
zakupiła by też bilet powrotny. Nie byłeś świadkiem zdarzenia a wydajesz
osąd na podstawie relacji jednej osoby.

Wiem, że wg Ciebie przy zakupie biletu Tam/Powrót, na 207 km, kasjer
powinien poradzić osobie go kupującej, aby kupiła jeden wycieczkowy powrotny
np. na 198 km i następny na brakujące 9 km, bo tak będzie sporo taniej. Ale
tak to nie działa... Chcesz jeździć taniej? "Masz łeb i ch***, więc
kombinuj". Kasjerka zwyczajnie nie ma czasu, aby przemyśleć wszelkie możliwe
warianty i sprawdzić, który jest tańszy. Może miała jeszcze przeprowadzić
wywiad środowiskowy i zapytać się, czy może babcia nie będzie jechała z
wnuczkiem? A w przypadku biletu zagranicznego, powiedzieć, że ma kupić bilet
do granicy, tam kupić "przejściówkę, wg taryfy specjalnej, po czym zakupić
za ichnią walutę bilet krajowy, na dalszy odcinek trasy, bo w ten sposób
wiele zaoszczędzi???