Re: Czy biling telefoniczny w zwišzku z reklamacjš jest bezpłatny?

Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!warszawa.rmf.pl!newsfeed.tpinternet.
pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: "Telesfor Baudot" <T...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Czy biling telefoniczny w zwišzku z reklamacjš jest bezpłatny?
Date: Tue, 11 Jun 2002 22:50:40 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 32
Message-ID: <ae6njk$q8b$1@news.tpi.pl>
References: <1...@4...com>
NNTP-Posting-Host: pd139.poznan.cvx.ppp.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.tpi.pl 1023861172 26891 213.76.75.139 (12 Jun 2002 05:52:52 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 12 Jun 2002 05:52:52 +0000 (UTC)
X-Notice-1: This post has been postprocessed on the news.tpi.pl server.
X-Notice-2: Subject line has been filtered and leading Odp: string removed.
X-Priority: 3
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V5.50.4522.1200
X-Subject: Odp: Czy biling telefoniczny w zwišzku z reklamacjš jest bezpłatny?
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 5.50.4522.1200
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:96550
[ ukryj nagłówki ]

Użytkownik "Julian Kubicki" <j...@f...onet.pl> napisał w wiadomości
news:1g7cguk42eo5fdj0o6mdvrmpspbuj3pbu5@4ax.com...

Dla zasady, gdyż nie spodziewałem się jej uwzględnienia, złożyłem
reklamację i zażądałem bilingu. Reklamacji oczywiście nie uznano, a za
biling naliczono 4 zł netto. Są to stosunkowo małe kwoty, które
zapłacę biednemu Dialogowi, żeby go wzmocnić finansowo. Dziwi mnie
tylko, że gdy kilkakrotnie zdarzyło się to z TP SA, żadnych
dodatkowych opłat za biling nie pobrano.

Prawo stanowi:

"3. Operator udostępnia abonentowi szczegółowy wykaz wykonanych usług
telekomunikacyjnych w przypadkach przewidzianych ustawą lub umową o
świadczenie usług telekomunikacyjnych, nieodpłatnie w przypadku
uwzględnienia reklamacji."

Prawo Telekomunikacyjne, art. 36 pkt. 3

Wynika z tego, że DIALOG jest OK!

--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
(stare Regulaminy NOM tamże do obejrzenia)
----------------------------------------------