-
Data: 2002-06-11 20:50:40
Temat: Re: Czy biling telefoniczny w zwišzku z reklamacjš jest bezpłatny?
Od: "Telesfor Baudot" <T...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
Użytkownik "Julian Kubicki" <j...@f...onet.pl> napisał w wiadomości
news:1g7cguk42eo5fdj0o6mdvrmpspbuj3pbu5@4ax.com...
Dla zasady, gdyż nie spodziewałem się jej uwzględnienia, złożyłem
reklamację i zażądałem bilingu. Reklamacji oczywiście nie uznano, a za
biling naliczono 4 zł netto. Są to stosunkowo małe kwoty, które
zapłacę biednemu Dialogowi, żeby go wzmocnić finansowo. Dziwi mnie
tylko, że gdy kilkakrotnie zdarzyło się to z TP SA, żadnych
dodatkowych opłat za biling nie pobrano.
Prawo stanowi:
"3. Operator udostępnia abonentowi szczegółowy wykaz wykonanych usług
telekomunikacyjnych w przypadkach przewidzianych ustawą lub umową o
świadczenie usług telekomunikacyjnych, nieodpłatnie w przypadku
uwzględnienia reklamacji."
Prawo Telekomunikacyjne, art. 36 pkt. 3
Wynika z tego, że DIALOG jest OK!
--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
(stare Regulaminy NOM tamże do obejrzenia)
----------------------------------------------
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
Najnowsze wątki
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni