DAD wrote:
> Czuje sie bezradny.
>
> Moj niepelnosprawny ruchowo szwagier,

A jakie znaczenie ma dla sprawy? Może dodaj od razu, czy blondyn, brunet
czy łysy oraz czy jest wegetarianinem - ma to dokładnie takie samo
znaczenie ;->

[ciach]

> Co mamy robic w takiej sytuacji? Sprzet kosztowal 1000zł, naprawa bedzie
> kosztowac 200zł. Nie mamy zamiaru ponosic kosztow naprawy.

Sprzęt nowy? Używany? Od firmy? Osoby prywatnej? Aukcja? "Kup teraz"?
Jest jakaś gwarancja? Kupowała osoba prywatna, czy "na firmę"?

Co, wg. serwisu, spowodowało uszkodzenie? Czy mogło powstać samoistnie,
czy coś musiało je spowodować (wstrząs, spięcie, zalanie...).

Pomyśl trochę: podajesz zupełnie nieistotne szczegóły dotyczące
kupującego, a pomijasz te, które mogą się liczyć.