-
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.onet.pl!lublin.pl!news.lublin.p
l!not-for-mail
From: OMSON <o...@o...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Problemy z odstąpieniem od umowy Net24.
Date: Tue, 08 Jul 2008 14:33:50 +0200
Organization: lubman
Lines: 39
Message-ID: <g4vmus$qgd$1@news.lublin.pl>
NNTP-Posting-Host: bibl-212-182-77-137.umcs.lublin.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.lublin.pl 1215520540 27149 212.182.77.137 (8 Jul 2008 12:35:40 GMT)
X-Complaints-To: a...@n...lublin.pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 8 Jul 2008 12:35:40 +0000 (UTC)
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.14 (Windows/20080421)
X-Antivirus: avast! (VPS 080707-0, 2008-07-07), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:542421
[ ukryj nagłówki ]Z końcem czerwca tego roku skończył mi się roczny okres promocyjny na
usługę Net24 1Mb/s i zgodnie z umową poinformowałem firmę Netia o
rezygnacji z usługi na 15 dni przed wygaśnięciem promocji (wg umowy min
10 dni). Wysłałem rezygnacje faksem oraz asekuracyjnie zadzwoniłem do
ich siedziby zapytać sie czy faks otrzymali - konsultant sprawdził, że
doszedł ale musi być z podpisem mojej mamy ponieważ ona jest
właścicielem usługi (net stał na moja mame ponieważ to ona jest
abonentem TPSA i na linii TPSA usługa Net24 była świadczona). Wysłałem
tego samego dnia następny faks z podpisem mamy i jak poprzednio
upewniłem się, że doszedł. Wszystko ok - ale nie otrzymałem żadnego
potwierdzenia e-mail czy zwykłą pocztą (pomimo prośby w faksie), że
rezygnacja została uznana pomimo zapewnień konsultanta. W tym momencie
mam już drugą fakturę za usługę z tym, że poza promocją a więc 2x
droższą. Do tej pory przeprowadziłem już kilka rozmów z konsultantami,
moja mama potwierdzała u nich swoja identyfikacje w rozmowie tel - miała
być wysłana korekta do faktury (jeszcze za czasów tej pierwszej jaka
przyszła) oraz przeprosiny. Dwa dni potem zadzwonił konsultant do mojej
mamy i do nowa zaczął wałkować problem podpisu na faksie (jakby celowo
wybierali zawsze ten pierwszy, który wysłałem z własnym podpisem i po
zwróceniu uwagi w cudowny sposób odnalazł ten drugi) - mama poirytowana
powiedziała, ze chce abym ja rozmawiał w tej sprawie. Tylko, że mnie
zaczyna brakować już cierpliwości do walki z taką biurokracja...
Co powinienem zrobić obecnie - przychodzi mi do głowy tylko rozmowa z
wyższą kadrą - nie chce mi się słuchać słodkiego pierdzenia następnej
konsultantki/konsultanta.
Jakie konsekwencje prawne mogą mnie spotkać (a w zasadzie moją mamę)
jeśli oleje faktury od Netii i cała sprawę?
Proszę o rady jak z nimi postępować (na pewno nie ja pierwszy mam
podobne problemy).
Pzdr, OMSON
P.S. Wszystkie należności zawsze skrupulatnie regulowałem ze swojego konta.
--
Pesymista widzi ciemny tunel.
Optymista widzi światełko w tunelu.
Realista widzi światło nadjeżdżającego pociągu.
Maszynista widzi trzech kretynów na torach.
Następne wpisy z tego wątku
- 08.07.08 13:41 K.K.
- 08.07.08 20:48 OMSON
- 08.07.08 22:44 Smok Eustachy
- 09.07.08 07:20 K.K.
- 09.07.08 07:35 K.K.
- 09.07.08 08:03 OMSON
- 09.07.08 09:30 Michał Trych
- 09.07.08 09:50 OMSON
- 09.07.08 10:03 Maluch
- 09.07.08 10:55 Michał Trych
- 09.07.08 12:50 Maluch
- 09.07.08 13:00 OMSON
Najnowsze wątki z tej grupy
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
Najnowsze wątki
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego