eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoProblem z reklamacja [dlugie]Problem z reklamacja [dlugie]
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.task.gda.pl!not
    -for-mail
    From: Sasanka <m...@g...pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Problem z reklamacja [dlugie]
    Date: Tue, 23 Sep 2003 16:47:01 +0200
    Organization: CI TASK http://www.task.gda.pl
    Lines: 29
    Message-ID: <a...@4...com>
    NNTP-Posting-Host: pa145.dabrowa-gornicza.sdi.tpnet.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
    Content-Transfer-Encoding: 7bit
    X-Trace: korweta.task.gda.pl 1064328660 12707 80.49.144.145 (23 Sep 2003 14:51:00
    GMT)
    X-Complaints-To: a...@n...task.gda.pl
    NNTP-Posting-Date: Tue, 23 Sep 2003 14:51:00 +0000 (UTC)
    X-Newsreader: Forte Agent 1.91/32.564
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:166202
    [ ukryj nagłówki ]

    Witam!
    Mam dosyc dziwny problem i w zwiazku z tym chcialbym sie zglosic do
    osob znajacych sie na rzeczy o porade.
    Mianowicie:
    Miesiac temu oddalem buty do naprawy (uszkodzenie dotyczylo podeszwy
    zarowno lewego jak i prawego buta). Po 2 tygodniach buty wrocily z
    naprawy jednak jeden byl dobrze zlepiony (w miare bezsladowo),
    natomiast wyglad drugiego pozostawial duzo do zyczenia (klej na
    wierzchu, odciski zgrzewarki, w niektorych miejscach uciete kawalki
    podeszwy). Juz w sklepie stwierdzilem ze nie moge przyjac tak
    wykonanej reklamacji i ze w zwiazku z popsuciem butow przy ich probie
    naprawy zadam wymiany butow na nowe lub zwrotu pieniedzy. Teraz
    otrzymalem odpowiedz ze firma gdzie buty byly kupione jest w stanie
    oddac mi buty bez jakichkolwiek dodatkowych poprawek + 30% ceny butow
    dla mnie. Pani z ktora rozmawialem telefonicznie twierdzi ze prawo
    pozwala im na takie dzialanie i ze buty ogladal ich rzeczoznawca.
    Niestety nie przekonuje ich argument ze buty mino ze 'naprawione' nie
    nadaja sie do uzytku. Sklejenie jest nierowne, buty sa ubrudzone
    klejem (jest to tak jakby czarne wyjsciowe buty zeszyc w jednym
    miejscu biala nitka i powiedziec ze chodzic w nich mozna a ze wyglada
    tak jak wyglada to juz nie wazne).
    Prosze o pomoc i odpowiedz na pytanie czy naprawde firma ma prawo tak
    zrobic (oddac pseudo naprawione buty) oraz czy po zwrocie 30% ceny
    butow zachowam dalsza gwarancje na nie (zachodzi bardzo powazna obawa
    ze buty znowu popsuja sie w tym miejscu gdyz sa mocno nadwyrezone).
    Co zrobic by dochodzic swoich praw i czy w ogole odbierac takie buty
    czy tez ciagnac w jakis sposob sprawe dalej...
    Z gory bardzo dziekuje za odpowiedz.
    MAREK SLABON

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1