Wreszcie nadszedł dzień, w którym puścimy tą firmę w skarpetach.
Od dzisiaj za spóźnienie pociągu można dostać odszkodowanie.

Odszkodowanie jest:
- jeśli opóźnienie pociągu przekroczy 60 minut, to pasażerowi przysługuje
zwrot 25 proc. wartości biletu;
- jeśli opóźnienie przekroczy 120 minut, to pasażer dostaje zwrot połowy
wartości biletu.

Odszkodowania brak:
- jeśli jego wartość nie przekracza 4 euro;
- jeśli klient wiedział o opóźnieniu przed kupnem biletu;
- jeśli na opóźnienie miały wpływ okoliczności zewnętrzne lub powstało ono z
winy pasażera albo osoby trzeciej.

Więcej tutaj:
http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,17070269,Nowe_pr
awa_pasazerow__Spozniony_pociag___zwrot_pieniedzy.ht
ml