Witam,

Nabyłem aparat cyfrowy w sklepie (netowym, ale to w zasadzie
nie tak istotne). Aparat zszedł. Zażądałem wymiany zgodnie
z "USTAWĄ o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej"
Art. 8 p.1 (na podstawie niezgodności towaru z umową,
jako, że nie upłynęło 6 miesięcy od sprzedaży obowiązywał
Art.4 p.1).

No i teraz to: (Art.4 p.3) "Jeżeli sprzedawca, który otrzymał
od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie
ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się,
że uznał je za uzasadnione."

Co oznacza "ustosunkował się?" Czy dobrze myślę, że jedynie
satysfakcjonująca odpowiedź to "wymienię"/"nie wymienię"?
Bo ja dostałem maila "prześlemy do serwisu, serwis stwierdzi,
dlaczego powstało uszkodzenie a pan czekaj"...
Jak mniemam, nie jest to "ustosunkowanie się"? (Może ktoś
ma linka do orzecznictwa- nie udało mi się wygooglać).
Bo poza tym termin już minął (14 dni nawet jakby liczyć
jako robocze) i chcę gości ponaglić z użyciem innych argumentów ;-)

Dzięki za informacje.


--
Dominik (& kąpany)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (Stanisław Jerzy Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy, do czego mam prawo zgodnie z Art. 54 Konstytucji
RP