PlaMa napisaB(a):

>> Co oznacza "ustosunkował się?" Czy dobrze myślę, że jedynie
>> satysfakcjonująca odpowiedź to "wymienię"/"nie wymienię"?
>
> Dokładnie tak

No i to mnie satysfakcjonuje :-) Gdzieś na stronie "konsumenckiej"
widziałem jakieś twierdzenia typu "jak konieczna jest ekspertyza lub
tym podobnie to czas może ulec wydłużeniu, byle sprzedawca o tym poinformował",
ale w ustawie jak widzę nie ma to najmniejszego umocowania.

A przeglądając orzeczenia sądu polubownego
http://bip.ih.katowice.pl/pages/main.php?id=139
znalazłem takie zdanie "W oparciu o powołaną ustawę do rozpoznania
reklamacji zobligowany jest sprzedawca, nie osoba trzecia
a uzależnianie załatwienia reklamacji od stanowiska takiej osoby
trzeciej niedopuszczalne."

> Powiedz im, że czas minął i mają Ci na miejscu dać nowy albo zwrócić
> kasę, jak będą pyskować to idź do rzecznika on ci wszystko załatwi

Na razie żądam nowego i nadmieniam o pozwie do sądu
(to chyba nawet będzie postępowanie uproszczone :-)

> Weź swoją kopią pisma, pokaż im datę, pokaż treść ustawy i zażądaj
> wydania nowego aparatu (acha weź wszystko co zostało Ci ze starego -
> opakowania, instrukcje itp. :) )

To wszystko już dostali, jako że żądałem wymiany od samego początku,
razem z pismem.

> powodzenia :)

Dzięki :-)

--
Dominik (& kąpany)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (Stanisław Jerzy Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy, do czego mam prawo zgodnie z Art. 54 Konstytucji
RP