Witam

Wyplacalem w placowce MultiBanku (BRE) z bankomatu Euronetu karta
mBanku (BRE) pieniadze jak wiele razy wczesniej. Jednak pechowego
razu bankomat nie dal pieniedzy a transakcja byla uznana za poprawa.
Zlozylem reklamacje w mBanku. Zostal odrzucona. Ponowna reklamacja
odrzucona.
Arbiter bankowy tez rozpatrzyl sprawe na korzysc banku. Za kazdym razem
dostaje
odpowiedz, ze wedlug Euronetu wszystko bylo dobrze. Czyli pewnie
mi sie wydawalo, ze pieniedzy nie dostalem...
Sa jeszcze jakies szanse na odzyskanie pieniedzy od BRE / Euronetu?
Zastanawiam sie nad pozwem sadowym. Ale moze ktos orientuje sie czy
w sadzie wydruk z bankomatu z informacja, ze transakcja byla poprawna
takze zakonczy sprawe? I jakich kosztow sie spodziewac bo pewnie
te moga przekroczyc szybko sporna wyplate. Chyba, ze jeszcze jest
jakas isntytucja poza Arbitrem bankowym?


Pozdrawiam

Marcin

do góry

Teoretycznie prawdy mozna dojsc porownujac ilosc gotowki w automacie
(spia z natury) z suma wyplaconych kwot.
Kiedys mialem podobna sytuacje- konsultant powiedzial, ze taka bedzie
procedura i faktycznie pieniadze z powrotem wplynely na moje konto.

--
Ciemna Cytrynka
1,8
[WRC/LESNA/RADOMSKO]

do góry

> odpowiedz, ze wedlug Euronetu wszystko bylo dobrze. Czyli pewnie
> mi sie wydawalo, ze pieniedzy nie dostalem...

Bank ustala czy wziales kase czy nie, po ilosci banknotow w bankomacie.
Jesli wedlug ich jest ok, tzn ze moze po Tobie ktos wyplacal i mu twoja kasa
wyszla;) Jesli bylo takie cos to ciezko bedzie Tobie udowodnic, ze kasy nie
dostales

--
Pozdrawiam Lincoln
Fiat Tipo 1,4ie PMS+LPG Edition
CH#19 Jelenia Góra | gg#1135336
"Na pewnym etapie wszystko się wyciąga gazem"

do góry

Użytkownik "Marcin" <n...@n...ocm> napisał w wiadomości
news:da8a36$smo$1@inews.gazeta.pl...

Zgodnie z art. 6 kc to na Tobie ciąży obowiązek udowodnienia, że do
wypłaty nie doszło. Jak chcesz ten obowiązek zrealizować?

do góry

> Zgodnie z art. 6 kc to na Tobie ciąży obowiązek udowodnienia, że do
> wypłaty nie doszło. Jak chcesz ten obowiązek zrealizować?
>
Czyli następnym razem filmuj całą operację pobierania pieniędzy

do góry

Witam

Użytkownik "Lincoln" <l...@p...onetkropkapl> napisał w wiadomości
news:da8el0$t77$1@news.dialog.net.pl...

>
> Bank ustala czy wziales kase czy nie, po ilosci banknotow w bankomacie.
> Jesli wedlug ich jest ok, tzn ze moze po Tobie ktos wyplacal i mu twoja
> kasa
> wyszla;) Jesli bylo takie cos to ciezko bedzie Tobie udowodnic, ze kasy
> nie
> dostales

Wedlug Euronetu wszystko sie zgadza i nie zostaly zadne banknoty.
Kiepsko....

Pozdrawiam

Marcin

do góry

Witam

Użytkownik "Robert Tomasik" <r...@g...pl> napisał w wiadomości
news:da8fi9$m0s$1@nemesis.news.tpi.pl...

>
> Zgodnie z art. 6 kc to na Tobie ciąży obowiązek udowodnienia, że do
> wypłaty nie doszło. Jak chcesz ten obowiązek zrealizować?

Czyli w przypadku reklamacji wyplaty z bankomatu klient jest zawsze
na straconej pozycji?
No bo przeciez nie bede chodzil z kamera po kazda wyplate z bankomatu...
Czas chyba zaczac olewac bankomaty i brac pieniadze w kasie...

Pozdrawiam

Marcin

do góry

Użytkownik "Marcin" <n...@n...ocm> napisał w wiadomości
news:da8l0r$73j$1@inews.gazeta.pl...

> Czyli w przypadku reklamacji wyplaty z bankomatu klient jest zawsze
> na straconej pozycji?
> No bo przeciez nie bede chodzil z kamera po kazda wyplate z bankomatu...

AFAIK wiekszosc bankomatow [przynajmniej te w duzych miastach] ma
monitoring - wiec bank powinien miec jakies tasmy czy zapis tego, co sie
dzialo, na twardych dyskach. Problem w tym, jak zmusic bank, by udostepnil
te materialy - skoro jest mu to kompletnie nie na reke... :-/

--
j.

do góry

Użytkownik "Marcin" <n...@n...ocm> napisał w wiadomości
news:da8l0r$73j$1@inews.gazeta.pl...
> Czyli w przypadku reklamacji wyplaty z bankomatu klient jest zawsze
> na straconej pozycji?

Nie. U mnie w rodzinie już 2 razy były reklamacje i zostały one uznane. ;]

> No bo przeciez nie bede chodzil z kamera po kazda wyplate z bankomatu...

Każdy bankomat jest monitorowany. Niestety nie wiem, co ile czasu materiał
jest nadpisywany. Może się okazać, że już nawet nagrania nie ma. :P

do góry

> Wedlug Euronetu wszystko sie zgadza i nie zostaly zadne banknoty.
> Kiepsko....

Wedlug tego co sie dowiedzialem, ostania szansa to isc do banku i zapytac,
niech ustala kto bral kase po Tobie. Ale pewnie i tak gosc sie nei
przyzna:/. Jesli nie bylo kasy w "zwrotach" to juz koniec;)

--
Pozdrawiam Lincoln
Fiat Tipo 1,4ie PMS+LPG Edition
CH#19 Jelenia Góra | gg#1135336
"Na pewnym etapie wszystko się wyciąga gazem"

do góry