Witam,

Kupiłem na Allegro rzecz od firmy (mam kartę gwarancyjną i fakturę), jednak
kiedy już dotarła do mnie pocztą (klik na kup teraz 21.10, przelew 22,10,
towar odebrałem 29.10) to okazała się niesprawna w 100% (dysk twardy), po
konsultacji z serwisem odesłałem, oni uznali, że jednak uszkodzony).

I tu moje pytania: czy mogę domagać się zwrotu pieniędzy? jeśli tak to czy
tylko za towar, czy też moze towar+przesyłka do mnie+przesyłka ode mnie? Czy
mam wybór między wymianą na nowy a zwrotem gotówki (początkowo chcieli mi
"szybko" wymienić na nowy, ale ja nie cchę czekać znowu n dni).

Proszę o w miarę klarowne odpowiedzi.

Pozdrawiam
fatrix