Witam.
Jakis czas temu zamowilem ksiazke w ksiegarni internetowej (reklamujacej sie
od jakiegos czasu w portalu wp.pl). Po tygodniu odebralem przesylke, w
ktorej znajdowalo sie jedynie bonusowe czasopismo. W jaki sposob moge zmusic
nieuczciwa firme do zwrotu gotowki lub ponownego wyslania towaru? Jakich
argumentow uzyc w drugim liscie (na pierwszy nie uzyskalem odpowiedzi) ?

Pozdrawiam!