Prowadze Kawiarenke Internetowa.
Łacze mam od lokalnego Provaidera.Bylo to łacze polpakowski.Standardowa
umowa, z mozliwoscia miesiecznego wypowiedzenia.Kilka miesiecy dzialalo i
bez zbytnich klopotów.
Pare dni temu zawiadomil mnie ze zmienia lacze na siec
szkieletowa.Sprzeciwilem sie temu mimo zapewnien z jego strony ze nowe lacze
bedzie wiele wydajniejsze.Uslyszalem ze w umowie jest podane 1 Mb/s i moze
nam to dostarczac jak mu sie podoba.A z polpaka zrezygnowal i mu odlaczaja.
Nowe lacze jest od kilku dni.Okazuje sie zupelna lipa. Pingi do 3000 lagi w
grach sieciowych nie do wytrzymania.
.Ja zaczynam tracic klientow, doplacac do internetu.
Provaider zapewnia o zmianie na lepsze, ale zmiana nie nadchodzi.
Na nowe lacze bezposrednio od Tpsa bede musial czekac ponad miesiac i
poniesc duze koszty instalacji.
I pytanie do Grupowiczow.
Czy moge zadac odszkodowania od Operatora ? I w jaki sposob ewentualnie to
uzyskac.

Pozdrawiam

Marcin

do góry

> Czy moge zadac odszkodowania od Operatora ? I w jaki sposob ewentualnie to
> uzyskac.

Musisz wykazac szkode spowodowana dzialaniem Operatora i wykazac zwiazek
przyczynowy pomiedzy dzialaniem i szkoda. a jak sama nazwa wskazuje
odszkodowania co do zasady mozna dochodzic w wysokosci poniesionej szkody :)
v.

do góry

Dziekuje za odpowiedz.
Ale nadal nie wiem jak moge to udowodnic.Moze jest jakas komisja mierzaca
wydajnosc lacza ???
Czekam na dalsze rady.
Pozdrawiam
Marcin

do góry